0

OZON, не воруй!!!!!!

В общем ситуация в следующем. Мной был заказан товар из раздела автозапчастей № 18287269-0072, а именно передние пластиковые крылья. И произошло страшное, товар был подобран не верно. конечно же был сделан запрос на возврат товара в соответствии с инструкцией интернет магазина озон. В итоге продавец не смог получить товар, т.к. получатель и его номер телефона были указаны не верно (данные были написаны по инструкции ozon.) В итоге я сейчас в хорошем таком минусе на 18 800 за товар, + доставка до продавца 6600. В службу поддержки озон не могу достучаться уже пол месяца, отвечает бот, с оператором не связывают, это кошмар. Продавец получивший свой товар назад не может мне вернуть деньги без открытой заявки, OZON меня просто взял и ограбил.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Видим, что продавец получил возврат 29 августа. По возврату открыли спор, скоро примем решение о возврате денег. Вернёмся с результатом.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

так а где вы блин раньше то были, спасибо пикабу, так бы вы никогда наверно мне не ответили.

0
Автор поста оценил этот комментарий

"В итоге продавец не смог получить товар, т.к. получатель и его номер телефона были указаны не верно" это

и это

"Продавец получивший свой товар назад не может мне вернуть деньги"


Что же тут из этого правильно?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну продавец в итоге конечно же товар свой получил, а я не могу получить денежные средства за товар.