Озон глобал - болты и гайки вместо видеокарты

Заказал, я значит, себе видеокарту rtx 4070 ti asus rog strix. По наставлениям товарища, мол, ему все приезжало и все было норм даже от таких продавцов.

Озон глобал - болты и гайки вместо видеокарты Негатив, Обман клиентов, OZON, Защита прав потребителей, Длиннопост


Чтож, теперь пишу про скам (да, да, это я, мамонт)

21 марта придя в ПВЗ вместо вот этого чуда

Озон глобал - болты и гайки вместо видеокарты Негатив, Обман клиентов, OZON, Защита прав потребителей, Длиннопост
Озон глобал - болты и гайки вместо видеокарты Негатив, Обман клиентов, OZON, Защита прав потребителей, Длиннопост

Я, сделав аккуратный и единственный надрез на видео-камеру в ПВЗ, увидел вот это чудо:

Озон глобал - болты и гайки вместо видеокарты Негатив, Обман клиентов, OZON, Защита прав потребителей, Длиннопост

Заказанная мною видеокарта весит 2,6 кг в чистом виде, а эта чудо-посылка весит 800 грамм. Более того, в пустой коробке лежало что-то гремучее, похожее на болты, и очень плохо упакованное. Понял, что скам, поспешил сразу отказаться прямо в ПВЗ, на видео, на что мне работник сказал, мол вы должны получить, оформить возврат сами в приложении, и никаких других вариантов.

Шикардос, погнали. Через 2 минуты как я получил заказ, был оформлен возврат с указанием причины что получил не тот товар.

Продавец подсуетился, "начал разбираться", и через пару дней предложил мне отправить новый товар, а этот оставить себе. На такую схему он получил естественно отказ, второй набор хлама мне попросту не нужен, и он ушел думать.

Было предложено две компенсации по 5 тыс. рублей вместо моих 55 тыс. уплаченных за этот мусор. Скажу сразу - посылку я даже не вскрывал, и не стал проверять что там. Скорее всего какая-то дряхлая китайская бу видеокарта со стоимостью тысяч 5.

Окей, добился от продавца возврата, пошел на почту россии, оформил все, указал стоимость 5 тысяч, и посылка уехала.

Сейчас статус посылки - "Предоставьте счет таможне Китая". Пробовал почитать, что мне дальше делать, и как понял - ничего. С таможней китая связи нет никакой, данные должен предоставить продавец. Предоставлять он их может бесконечно.

Буду дальше дополнять свою неудачную историю по первой и последней покупке с @Ozon,

Всем удачи, и не заказывайте у таких продавцов ничего)
Может, @Ozon, тут прочитаете и мне ответите, пожалуйста? А то в поддержке вразумительного ответа не дождешься.

Автор поста оценил этот комментарий

Мы запустили проверку продавца и товара. В течение нескольких дней вернёмся к вам с решением.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Благодарю) Я думаю остальные трое людей так же остались ни с чем)

Автор поста оценил этот комментарий

Недавно наткнулся на то как определить Скам магазин на озон. А определить его просто-посмотрев на его название в реквизитах. Если там длинное название из букв и без пробелов то это скамина. А сделано так чтобы отправитель не смог отправить посылку именно на это название а изменять его нельзя, а система почты не даст ввести длинное название без пробелов

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Для этого я написал продавцу, он морозился и не отвечал. Более того - это название компании, а не имя продавца. ТАк что оно может быть в одно слово. Ключевое - адрес и номер телефона склада. Остальное не так важно. Более того продавец сам должен связатьься с таможней для получения...как-то так

4
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Простите, что подвели вас с покупкой. Поделитесь, пожалуйста, номером заказа. Постараемся оперативно помочь.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Заказ №62717465-0294

показать ответы
34
Автор поста оценил этот комментарий

Уж сколько их упало в эту бездну (с) и сколько уже постов тут было на эту тему

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

на самом деле, это мой первый и единственный пост будет. просто в попытке достучаться до Озона. Это был такой, пробный заход с подачки товарища. Понятно, что больше ни, ни. В принципе позволительно и в россии такую карту взять, просто стало интересно, работает это, и если да - то как. Получилось вот так. Все мы учимся на своем опыте. На чужом - было бы скучно)
Всем добра

показать ответы