Ответ на пост «Финансовый уполномоченный, как яма на пути к правосудию»⁠⁠1

Полностью согласен с заголовком автора. Тоже на себе проверил работу этого института. Обратился с предметом спора "нарушение сроков урегулирования", обращение зарегистрировано с предметом спора "отказ в урегулировании". При рассмотрении, которое должно длиться 15 дней, продлевают срок разными процедурами (в моём случае - проведение экспертизы))). За это время страховая подсуетилась, выполнила ремонт. В итоге уполномоченный выносит отказ пор моему обращению)) Никто не отказывается, ремонт вам сделан, акт подписан... А что со сроком? Как сказали на одном из форумов по этой теме, институт финансового уполномоченного создан не для защиты граждан от произвола банков и страховых, а для защиты финорганизаций от граждан. И даже указание в претензии на прямые нарушения страховой по процедуре урегулирования, прописанной в их же правилах, уполномоченный в решении трактует как отсутствие претензий...