Ответ на пост «Дикая история про ozon»⁠⁠14

Самое интересное и приятное в озоне это был возврат лампы перегоревшей. Лампа энергосберегающая, отработала почти год (camelion) и потом странно и резко стала работать по принципу "хочу зажгусь, хочу нет". Либо включается, 3 минуты работает и затем отключается. Заявленное количество часов даже близко не отработала (даже 24/7 за год не смогла бы, а работала много меньше).
Все крайне просто. Заявка, фотографии, текстовое описание проблемы. 5 минут и возврат одобрен (гарантийный срок на неё ибо не кончился). Замену товара не производят, в лишь возвращают деньги на ту же карту, с которой покупал.
Как показала новая лампа, заказанная взамен старой, ещё и уровень освещенности также подсел и нехило.
В пункте ничего не проверяли, кроме марки и модели лампы, деньги вернулись через пару часов.
Рекомендую не забивать и обращаться по срокам гарантии, даже если покупка была очень давно