Отличная компания. Отличный чай. Не реклама⁠⁠

Несколько раз читала истории, где фирма меняет товар или высылает на замену. Честно говоря не предполагала, что у нас тоже такое возможно.
Люблю трявянные чаи, но редко когда попадается удачный микс трав. Увидела в магазине симпатичную коробочку + ассорти, что очень удобно. Купила и один из вкусов был просто чудесный, то что доктор прописал. На радостях побежала и взяла целую коробку с этим вкусом, завариала и расстроилась. Абсолютно не такой. Цвет, аромат и вкус....
Нашла в инстаграмм и очень вежливо спросила, почему же такая разница? Буквально через полчаса мне ответили, уточнили где именно я покупала, попросили фото партии и спросили мой адрес. Обещали заменить. И вот через 5 дней курьер привёз коробочки
Я очень рада, что в даже в такое время есть фирмы которые реально беспокоятся о качестве продукта и о своих клиентах. Надеюсь у них будет все хорошо.