Остерегайтесь оплаты на АЗС Татнефть через Яндекс заправки

На трассе М8 заехал на заправку Татнефть (№419) - выбрал заказ в яндекс заправках и оплатил.

Он сразу же сбросился.

Я еще раз выбрал заказ, оплатил и успешно заправился.

Увидел в истории операций 2 транзакции, обратился на кассу и там сказали что произошла оплата предыдущего заказа, автомобиля который заправился до меня.

Т.е. АЗС и яндекс заправки дают возможность сделать онлайн заказ до оплаты предыдущим клиентом на кассе.

Так как оплата шла через яндекс заправки, то на кассе не смогли ничего сделать и сказали обращаться в поддержку яндекса.

Я обратился в поддержку яндекса, через какое то время они связались с заправкой и там решили сделать вид что все в порядке и ответили что по заказу все успешно отпущено.

Дальнейшая переписка с поддержкой ничего не дала, обращение на обратной связи татнефти было просто проигнорировано.

Советую избегать данной заправки в частности, сети АЗС в целом и оплаты через яндекс заправки, так как в случае ошибок никто не будет решать вашу проблему и переложат ответственность за косяк в организации бизнес процессов на клиента.

p.s. пост дубль, так как в предыдущем неверно указана заправка

Баяны

254K постов14.3K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

Сообщество для постов, которые ранее были на Пикабу.