Онлайн-касса Атол 91Ф
Жопа горит. Голова болит.
Вкратце.
Я ИП на патенте.
С 1 июля обезьян иметь в своём арсенале такое чудо техники, как онлайн, мать её, кассу. (кто кого имеет еще вопрос).
Так вот. Судорожно к 18 августа (да да, в курсе что поздно, что имеем, то имеем) покупаю, самостоятельно регистрирую и настраиваю Атол 91Ф (якак самую простую недорогую, всего 7500 плюс 14000 фискальник, кассу).
К этому времени налоговая уже успела провести проверочку и сшить административочку по неприменению. Сумма небольшая, но нарушение есть нарушение и грозит предупреждением в первый раз. Вот только для этого нужно пробить чек коррекции на сумму нарушения.
"Говно вопрос" - думаю я.
Наивный, блять...
Изучив мануалы, интернеты и ролики с ютуба. Понимаю, что нихера не понимаю.
Везде тыкают у пункт меню "коррекция продажи"... А его в моей кассе НЕТУ!!!
"Говно вопрос"-думаю. "Нет в самой кассе, есть в софте к ней под виндовс" - продолжаю думать я.
Наивный, блять.... Опять.
Софт генерит на кассе ошибку и анулирует чек.
Звоню в саппорт Атола.
Дают номер дружественного им сервиса в нашей деревне.
Звоню им: " Так и так. Касса глючная надо порешать. Мне для налоговой чек позарез нужен, а пунктов меню не хватает".
В итоге везу кассу им. С инженерами вместе ищем пункт меню ... и (да лааадно)...
Не находим.
Предлагаю прошить. т.к. выяснили что в моём новом аппарате версия прошивки предпоследняя.
Иии.....
Барабанная дробь....
Пунктов в меню стало ещё меньше.
Тем временем один из инженеров сервиса курит самое последнее по срокам руководство с историей развития/деградации прошивок и находит в ней строку, что "в последней версии удалена из интерфейса возможность печати чеков коррекции из за ошибок с НДС."
Бинго!!!!
Оставил кассу у них до завтра, может есть возможность отката, пока незнаю.
Тем временем лезу на форум атола и что же я нахожу?
Ответ представителя :
Чек в налоговую надо к понедельнику.
и что мы имеем? (нас имеют)
Атол с 18 года продаёт кассы с глючным софтом. Допиливают в процессе. Попадают пользователи.
Вот я даже не знаю, что теперь и делать если честно.
вот ссыль на их ответ пользователю:
http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=41883
1. Государство обязало пользовать на патенте ненужную херь.
2. Эта херь не работает.
3. Без неё работать нельзя.
4. Бабок на запасную херь нету. Фискальник не переткнуть.
Здорово правда?