О вежливости

В силу своей работы мне часто приходится ходить на почту и высылать разную корреспонденцию. Почту мы никогда не меняли, и отправляли всегда из одного пункта. Однако с самого начала меня на этой почте почему-то не взлюбили, собственно две женщины за 50, которые работали там посменно. Искали любую мелочь по типу "Вы не там написали адресата, нужно было написать на сантиметр ниже". Отмечу, что письма в основном адресую не я, и моя задача заключается в том что бы просто их отдать.

Так вот, я человек вежливый, всегда стараюсь уважительно ко всем обращаться, ибо я знаю как это не приятно слушать хамоватых людей, или фамильярность в свою сторону. Но как бы я не относился к ним, в свой адрес я всегда получал повышенный тон, и презрительный взгляд.

Буквально перед новым годом, прихожу опять на почту,  вижу уже это выражение лица, и полуоткрытый рот женщины, которая явно в голове выдумывала очередную мысль о том, как бы до меня докопаться.

Дальше диалог Я-Я, Ж- Работница почты.

Ж : Пока не проверишь, я ничего принимать не буду, хоть назад неси!

Я : Все проверил, все в порядке, принимайте.

Ж: Нет, ты должен проверить здесь при мне!

Я проверяю еще раз все при ней, все в порядке, вижу ее разочарованный вид, она фыркает, и выдает.

Ж : Я теперь всегда вас проверять буду, вечно что то не так, не умеете ничего делать, учить надо постоянно, зачем вы мне сдались!

Я с улыбкой это все выслушиваю и заявляю.

Я : Женщина, а почему вы на меня все время кричите, неужели нельзя как то по вежливее, если что то не так, так может обьясните, а не сразу голос повышать, к тому же Новый Год скоро, праздники.

Ж: А ты кто такой что бы я с тобой вежливо разговаривала, учить он меня будет как мне говорить, улыбается тут стоит, с чего это я должна тут улыбатся перед тобой, от жизни хорошей?

После этого я молча положил письма, пожелал "всего хорошего", развернулся и ушел.

Вот что за люди, я все понимаю, бывают разные моменты, но работа это работа, и вымещать свою злость на других как минимум не правильно.

Всем добра

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
8
Автор поста оценил этот комментарий

Каждый поход начинаешь с жалобной книги. Она ещё рот не открыла, ты уже требуешь. После трёх записей она или заткнётся или уволится.

раскрыть ветку (8)
3
Автор поста оценил этот комментарий

С языка сняли) Вежливость в одну сторону в некоторых ситуациях даже вредна.

Вызвал заведующую, та проработала с сотрудником должностную инструкцию и в последующие разы несчастная женщина будет принимать как родного, лишь бы снова не пожаловался.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий
не соглашусь. оставаться вежливым можно позволить себе всегда. но вежливость - не равно "покорность"
раскрыть ветку (3)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Да.Почему-то многие хамоватые люди принимают вежливость за слабость.
один гопникового вида покупатель в пятерке после 8 марта хамил продавщице: "ты, шевелись, куле как долго" и далее том же духе. На мое замечание прекратить унижать женщину, меня послал. Он быстро свалил только после того, как я обещал матом и в грубой форме ему зубы выбить.
такие люди понимают только такой язык
раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

такие люди понимают только такой язык

Есть такое. Кроме того АО "Почта России" гос.организация, следовательно работник ПО общается с гражданином от имени государства как бы.

Одного вызова заведующей было бы достаточно (возможно) поставить на место хамоватого работника. Но ТС не хочет конфликта, вежливый.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Государственной эта организация была в бытность её ФГУП, а теперь это АО. Так что тем более есть повод долбать таких за хамство. Не говоря о том, что хамство само по себе - причина долбать.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Никогда жалоб ни накого не писал,  в следующий раз наверное так и сделаю.

раскрыть ветку (2)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Или ругаться на месте, скандалить, мотать им нервы. Или молча писать жалобы. Они видят жертву, которая не сопротивляется, потому и ездят на ней. А вы выбирайте свой вариант отпора.

1
Автор поста оценил этот комментарий
есть категория людей, у которых "жизнь говно", по крайней мере по их мнению, и для них довольное лицо позитивного человека - пытка, поэтому они и пытаются поделиться своим говном с таким человеком и попортить ему настроение. в вашем случае вам повезло, что это сфера обслуживания, где за жалобы в книгу замечаний и предложений могут нехило дрючить. поэтому пишите, Шурочка, пишите (с)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку