О том как обманывает М. видео
Совсем недавно заказала в М. Видео эпилятор. В лучших традициях, как мы любим- по акции. Но что совсем не удивительно акция оказалась обманкой, которая помогает сбывать потребителям неликвид. Вместо новенького устройства пришло использованное!
Как я это поняла? Очень просто. Заказ забирала через постамат 5post. Поэтому проблему увидела уже дома. При распаковке, которую записала на видео сразу стало ясно что коробку вскрывали и заводская наклейка сорвана. Вынув эпилятор на нём сразу бросились в глаза достаточно длинные чёрные волосы. Мерзотнейшая вещь,скажу вам, увидеть чужие волосы на вещи, которую уже считал своей.
Попытка решить вопрос миром привёл к шаблонному ответу от М. Видео "мы рассмотрим ваше обращение". Но самое интересное в том, что это не первый неудачный заказ в М. Видео за последнее время. До этого заказала духовой шкаф, который приехал без противня, который должен быть в комплекте. И это обращение магазин "рассматривает" уже третий месяц, постоянно кормя отписками, что "мы про вас не забыли".
Терпение моё кончилось на этих волосах. Следующий шаг - досудебная претензия и иск!