Нужна помощь @sber

Сбербанк заблокировал карту, за перевод 5000 руб. На горячей линии посоветовали перевыпустить виртуальную карту взамен заблокированной. Но есть нюанс. При перевыпуске пишет, что не удалось определить адрес, прописка в Крыму, совпадает один в один с тем, что указано в приложении, но так как в вашем классификаторе нет Крыма, то выбрать из выпадающего меню нет возможности. Отделений рядом нет, вообще никаких. В приложении из-за ваших косяков в классификаторе самостоятельно исправить не могу. От вашей поддержки толку 0. С трудом после третьего обращения разблокировали онлайн банк. Но карта осталась заблокированной.

Неужели никак нельзя решить вопрос? У вас есть сканы документов, прописку не меняли, полностью совпадает

@Sber

Зелёный банк

1.4K поста2.6K подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1. Нельзя нарушать правила сайта Pikabu.ru.

2. Запрещено размещение информации, которая противоречит политике безопасности Сбербанка, а так же информацию, попадающую под коммерческую и/или банковскую тайну.