6

Нужна помощь лиги юристов

Осенью прошлого года имела неосторожность приобрести айфон 7+ в Мвидео. Спустя 2 с половиной месяца у него отказывает кнопка хоум и блокировки. Техническое заключение от  Мвидео - попала вода, негарантийный случай. Только вот у них даже на сайте написано, что телефон с водозащитой IP67 (выдерживает погружение на 1м до 30 минут), но гарантия не распространяется на случаи попадания влаги.

Телефон ни в коем случае не утопленник, все остальное работает исправно. Возможно, на экран попал снег и растаял (самое вероятное столкновение с влагой, так как даже в ванну на стульчике полежать его с собой не беру). Обращалась в частный ремонт - мне сразу, даже не взглянув на телефон, сказали, что починить не могут, кнопка связана с материнской платой, а это по цене как новый покупать. Независимый эксперт сказал везти к нему, и что такого не бывает (все три датчика среагировали на контакт с водой)

Итак, суть дела. Собираюсь подать в суд, есть ли вообще шанс выиграть дело? На какие статьи ссылаться и, помимо заключения независимого эксперта и чеков, гарантии и прочего, какие документы приложить к иску?

Прошу не кидаться тапками, первый раз с подобным сталкиваюсь и очень обидно отдать 52к за телефон, который спустя 3 месяца не работает как положено.

Лига Юристов

38K постов39.5K подписчик

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.