Не связывайтесь с МТС банком

Привет пикабушникам , хотелось бы Вас отгородить от такого банка как Мтс, и от такого продукта как рассрочка на телефон. Летом взял себе телефон в рассрочку . При попытке погасить досрочно два раза уже возникают проблемы. Вчера звонил в банк, уточнил Точную сумму для погашения. Естественно все оплатил, причём несколько раз переспросил.Сегодня выясняется что договор не закрыт и за мной долг в 19 рублей и 2 копейки:) !!! Спрашивается нахрена я звонил и тратил пол часа на бесполезные разговоры. Чтобы закрыть его мне надо писать заявление которое рассматривается 3 дня ! В банке по телефону говорят одно, сотрудники Мтс говорят другое. Вообщем хуже банка в России  ещё не было. Я уже месяц не могу закрыть этот договор. Причём если закинуть денег больше , то договор не закроется. Вот такие дела