Не открывается заглушка⁠⁠

Помогите, гуманитарию, пожалуйста! Сантехник поставил тройник с заглушкой на шланг воды в стиралку. Первый раз эта заглушка еле открылась, против часовой стрелки. Сначала не поддавалась ни в какую,потом легко открыл левой рукой. Во второй раз не открывается никак, применять силу опасаюсь. Может есть какой секрет, недоступный криворуким?