Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна)

Вот и меня коснулся бич навязываемых услуг мобильных операторов. В ночь с 23 на 24 февраля, пока вся семья крепко спала, кто-то подписал мою жену на 2 платные услуги без нашего ведома общей стоимостью 50 руб в день (или ~1500 руб в месяц). У меня прямо нет слов, как бомбит.

Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост
Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост

Это, знаете, такой кирпич, закинутый мне в окно с записочкой "Оплатите предоставленный товар _Кирпич_ на указанные реквизиты или верните его за свой счет, если он Вам не нужен".

Меня заставили лазить и отключать эти услуги в личном кабинете Билайна, тратить своё ВРЕМЯ, которое как известно ДЕНЬГИ.

_МНЕ_НАНЕСЛИ_УЩЕРБ_

Попутно обнаружил в личном кабинете еще несколько более мелких платных услуг Билайна - поотключал все нафиг. А еще увидел, что за минуту до подключенных мне "услуг" ООО "РГК-Продакшн" телефон, перманентно подключенный к домашнему wi-fi и никогда не лазивший в инет через 3G/GPRS вдруг сам врубил мобильный интернет, скачал какую-то хрень на 20 метров, и потом еще докидывался по мелочи, принося доходы Билайну.

Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост

Жалоба в роспотребнадзор и в роскомнадзор пошла: http://www.angrycitizen.ru/case/679287

Надеюсь органы покарают нерадивых "бизнесменов", которые НЕ УМЕЮТ ПРОДАВАТЬ свой продукт. Позор таким "предпринимателям"! Уровень продаж "СЛЫШЬ, ЛОХ, КУПИ КИРПИЧ!".


К слову, жена, видимо, словила какой-то вирус, который пёр с инета левые приложения, ставил их на телефон, плевал какими-то всплывающими окнами и пр. Причем качал все, повторюсь, исключительно через мобильный интернет, хотя телефон находился дома, постоянно подключенный к домашнему wi-fi, жена мобильным инетом вообще не пользуется в принципе.


Антивирус Аваст, который я поставил, когда понял масштаб трагедии, блокировал угрозы, но не убивал их совсем, помогла в итоге только перепрошивка аппарата, после чего траффик мобильного интернета наконец-то прекратился.


По странному стечению обстоятельств, вирус качает неведомую ахинею именно через мобильный интернет (самостоятельно включая его при том, что телефон подключен к wi-fi) и, судя по всему, оформляет подписку именно и только на услуги ООО "РГК-Продакшн". Также удивительным совпадением является дата и время активизации вируса (первое скачивание на 20 метров) и смски о внезапном подключении услуг.


На сайте http://rgk.help/ я так и не нашел информации о том, что именно за "информационные услуги" получают их дойные лохи клиенты: гороскоп там какой, погоду или еще что. Тарифы есть, то есть обязательства клиента - прописаны, а сама услуга, то есть обязательно оператора - нет!

Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост

"Работает" эта контора исключительно с Билайном, а в личном кабинете в разделе "Подключенные услуги" гордо красовался ярлык "Партнерская подписка". Интересные партнеры у Билайна. Даже беглый просмотр реквизитов лично мне навевает сомнения в благонадежности компании, прилепленной к массовому адресу регистрации.

Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост

Кроме того, интерес вызывает и механизм оформления подписки, прописанный на сайте РГК, которые не предусматривает какую-либо верификацию личности (хотя бы простым смс-кодом), позволяя любому злоумышленнику подключить любого абонента билайн в любое время к платным услугам ООО "РГК-Продакшен". А дальше: спасение утопающих - дело рук самих утопающих. Кто не умеет, отключать услуги в личном кабинете или смсками, перепрошивать свой смартфон, чтобы избавится от вредоносного кода - милости просим платить за "услуги".

Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост

Ну и еще до кучи: вот что думает Яндекс о сайтах, адреса которых были указаны в смс-уведомлениях.

Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост
Навязанные услуги ООО "РГК-Продакшен" (партнер Билайна) Билайн, Роскомнадзор, Роспотребнадзор, Жалоба, Ргк-продакшн, Навязчивость, Длиннопост

Книга жалоб

721 пост864 подписчика

Добавить пост

Правила сообщества

1.Реклама 2.Не обзываться(очень важно)! 3.Правила пикабу. 4.Ругаться можно,но только осторожно

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Нужно различать подписки операторские(например замена гудка на мелодию) и подписки контент провайдеров. Если по первым некий алгоритм навешивания возможен, то по вторым практически нет. Вирусы на телефон могут попасть даже без установки приложений. Например через подгружаемые скрипты рекламных фреймворков (относительно свежий пример https://www.kaspersky.ru/blog/camscanner-malicious-android-a...). Также вредоносный софт может быть предустановлен на телефон(например такой в свое время устанавливался на Micromax, Ulephone, некоторые Xiaomi, prestigio и прочее дешовое говнище). Преимущественно этому подвержены "серые" телефоны или с али. Нужно быть полным кончем чтоб купить себе такое говно, доверить устройству свои деньги а потом еще кукарекать оператору про то, что ничего не нажимал - оно само.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

сменил оператора - всё ништяк. Вирусы-херирусы, разумеется. Пользователь тот же, аппарат тот же, софт тот же - и внезапно всё работает, и никакого платного говна не липнет.

Про китайцев и али - совсем алес. Бабло идет билайну и его официальному партнеру, а организовали всё это китайцы, предустанавливая вредоносный софт! Всемирный заговор!

Рассуждения про то, что кто не с айфоном - тот "полный конч с говном" можешь засунуть в самую зазнавшуюся и высокомерную задницу, какую найдёшь в радиусе полутора метров от своего носа.

раскрыть ветку (1)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Надо думать немного более глубоко. Но сделаю скидку на ваше скудоумие, китайское говно в кармане упрощает мышление.


Китайцы продают телефоны не только в РФ. Трафик (клики, показы рекламы, места под показ рекламы) просто сливается за деньги (которые идут тем, кто ставил прошивку на телефон) в рекламную сеть(самая конченая рекламная сеть с таким трафиком из всех что я встречал - zeropark, можете для саморазвития поискать), которая позволяет покупать трафик под конкретное гео (например Индия, Пакистан, Россия, Казахстан). У некоторых операторов есть антифрод системы, которые такой трафик запрещают покупать и фильтруют (в РФ в настоящее время такие системы есть у зелёных и красных). Остальные принимают вирусный трафик. Как только вы переходите от одного оператора к другому вам тутже вешается запрет на подписки, которого может не быть видно в личном кабинете.


Во вторых мой выпад был не в сторону владельцев андроида, а в сторону людей которые купив "топ за свои деньги" уверены что никто их не будет доить.  Владельцы дешёвого говна(как вы) в большинстве даже не могут осознать причину и исправить ее. Мир немного сложнее, чем вам кажется.


У меня андроид, если что.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку