Мультиза - сервис для публикации музыки (отзыв)⁠⁠

Данная статья будет крайне полезна для музыкантов, уверены такие здесь есть.

Отзыв о нашем опыте работы с цифровым дистрибьютором multiza.com

1. Мультиза предлагает регистрацию музыкального лейбла за 5.48 €

По факту, после такой регистрации, нам приходилось после каждого релиза напоминать компании о существовании нашего лейбла т.к треки выходили на всех площадках от имени Multiza. Отвечали нам неохотно и ни разу не извинились. Даже на этом этапе эти люди были не в состоянии должным образом выполнять свою работу.

2. Мультиза предлагает публикацию альбома во всех магазинах-партнерах за 2.66 €

На самом деле все обстоит иначе. К примеру, публикация альбома из 10 треков обойдется вам чуть более 15 € Связанно это с тем,что вам придется купить у мультизы ISRC и EAN коды для каждого трека отдельно. ISRC = 0.59 € EAN = 0.68 €

Конечно же на русскоязычной части сайта информации об этом нет, в том числе и в разделе ''Цены'. Об этом вы узнаете только после того,как заплатите за регистрацию лейбла и загрузите первый релиз. Это бонус от мультизы для своих клиентов.

Хочу отдельно отметить,что большинство аналогичных дистрибьюторов присваивают ISRC и EAN коды бесплатно.

3. Защита авторских прав.

Однажды товарищи из Мультизы вспомнили о существовании нашего лейбла, случилось это в тот момент,когда один из наших треков какие-то мошенники выпустили через другого дистрибьютора. Мы попросили мультизу с этим разобраться и получили следующий ответ:

После этого мы были готовы изъять все наши треки у них, именно по этой причине они помогли нам уладить этот вопрос.

4. Роялити. Вывод средств.

На сайте мультизы представлены огромное количество партнеров,но вот в отчетах можно увидеть лишь их малую часть. Некоторые площадки не предоставляют статистику по стримингу,но роялити они же выплачивают. То как выглядят эти отчеты - это отдельная тема. Пример ниже:

Что бы вывести средства, зачастую нам приходилось писать в поддержку по несколько раз, а далее ждать, иногда более недели. Изначально средства можно было вывести на карту Visa, но в один прекрасный момент, без всяких объяснений, они стали переводить средства через зарубежную систему Payoneer,в которой нужно было зарегистрироваться и предоставлять свои данные. Через эту систему они просто отправляли платеж на почту привязанную к аккаунту мультизы, их не интересовало зарегистрированы вы там или нет, заранее об этом они не уведомляли ,о платеже можно было узнать на почте по факту.

5. Прощание с мультизой.

В определенный момент,когда мы уже устали от некомпетентности этих людей,мы просто изъяли у них всю нашу музыку, и тут началось самое интересное.Товарищи из мультизы начали требовать от нас заплатить за удаление каждого трека по 14 € Конечно же на русскоязычной части сайта информации об этом нет,в том числе и в разделе ''Цены''

Естественно мы ничего не платили и пригрозили жалобами на каждую площадку в случае отказа удалить весь наш материал! Они его удалили ,но так же они выпускали сборники в которых присутствовали некоторые наши треки и они прислали нам следующую просьбу:

Мы пошли этим людям на встречу и позволили оставить наши треки в сборниках, но когда пришли роялити эти товарищи именно в этот самый день увели наш баланс в минус, вычли по 14 € за удаления каждого трека! После нашего обращения к ним по этому вопросу,в ответ мы получили угрозы:

От подобной наглости мы были в шоке и естественно обратились к юристу т.к монетизировать нашу музыку и не выплачивать роялити у них не выйдет. Товарищи из мультизы оперируют тем ,что все их клиенты принимают лицензионное соглашение на сайте при регистрации,с которым вы можете ознакомиться здесь: https://yadi.sk/i/NLEkv78hU2VspQ

Один из пунктов этого соглашения,они нарушают изначально,а именно пункт 8.3

''The Licensor can now make a cashout request from his account of minimum 25 € via the online selected methods of payment.'

В действительности, у вас будет возможность вывести не менее 50 €

После того,как мы подключили юриста и попросили их предоставить копии соглашений которыми они оперируют с подтверждением нашего согласия на них, компания удалила наш аккаунт.

Продолжение следует...