Мой опыт работы Сбербанк против Альфа Банк. Маленькое сравнение.
Примерно чуть больше года назад я стал обладателям кредитной карты Сбербанка и Альфа Банка. Пользовался другими услугами банков, ну и решил поделиться не плюсов ради своим опытом. Как бы не говорили, ругали Сбербанк, но по качеству услуг для физических лиц - он пока лучший банк с которым я сталкивался.
+ Альфа Банк любит своих юр. лиц, нормальные тарифы ведения р/с, отличная тех поддержка. Только один раз парень меня дезинформировал по телефону, а так все вопросы решают быстро.
- Альфа Банк Пытался отключить Альфа Клик (если не путаю название услуги) - куча проблем у физ. лица. Юр лицо делает одним кликом (схожая услуга альфа бизнес мобайл вроде) по смс подтверждению.
+ Сбербанк банкомат на каждом углу, Альфа Банк парочку на район.
- Высокие у сбера для юр лиц тарифы, р/с (сейчас не знаю, смотрел год назад и был удивлён)
- Альфа Банк спокойно названивает физ.лицам в 7 утра, хоть каждый день. Информацию не запоминают. Малейшая просрочка по кредитке - вынос мозга.
+ Сбербанк - были просрочки, один звонок напоминание днём и всё. Полная адекватность.
- Альфа Банк, карта прикреплённая к р/с юр лица - 300 р / месяц + комиссия за съем наличных. Обдираловка)
Комментарий для минусов внутри. Пост носит сугубо личное мнение и опыт работы. Как итог мой совет - не связывайтесь с Альфа Банком. Альфа Банку совет - меняйте подход к своему клиенту, физ лица тоже люди)))
Пишите своём мнение и опыт работы с другими банками. И если есть советы где сейчас лучше вести р/с, в каком банке - буду благодарен.
