Могу я вернуть оплату?

Сделал заказ на сайте https://www.foroffice.ru. Мне выставили счёт на календарные блоки. Я его оплатил. Мне сообщили, что могу забрать. Я приехал забирать, но они закрылись раньше (20 декабря корпоратив). На вывеске и навигационных ресурсах было указано время работы без изменений.
Товар я не получил. Могу я сейчас рассчитывать на возврат денег? Организация отказывается возвращать оплату.
Договор не подписывал, публичной оферты на сайте нет. Когда мне высылали счёт, то было написано предупреждение:
"Обращаю ваше внимание, что товар резервируется только после поступления оплаты по счёту! "

Лига Юристов

38.8K поста39.8K подписчиков

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Да как вы уже утомили со своими секретиками. Нормально нельзя написать адрес сайта, что за товар, и.т.д. Почему надо каждый раз в угадайку играть?

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий
Дополнил
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы юридическое лицо или физическое?

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Физическое
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара


4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.


Вам нужно заполнить претензию и отправить почтой по их юр. адресу.

https://www.foroffice.ru/about/

Претензию можно написать в свободной форме. Главное верно указать наименование юр. лица и ваши данные с реквизитами. А так же требование о возврате средств.

Отправить можно так же через https://zakaznoe.pochta.ru это дешевле и проще.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку