15

Мегафон! Вы издеваетесь?1

Получил вчера письмо в госуслуги, что мне нужно оплатить услуги связи в мегафоне на 400 рэ.
Мегафоном не пользуюсь и никто из семьи не пользуется.
Звоню 88005500500. Робот просит сказать цифру темы обращения, но нихрена не реагирует на мое ПЯТЬ! Вы там этих ИИ понаставили, почему нельзя нажать ПЯТЬ на клавиатуре?????

Короче, голосом не пробиться. Иду на сайт. Там переход на помощника, который пишет, что поможет только если напишу с номера мегафона!

Пц. Чтоб убрать ошибочное начисление у оператора, чьим абонентом я не являюсь, мне нужно стать абонентом этого оператора? )))))

Че делать? Ногами идти и тратить свое время я не хочу. Как удаленно решить вопрос, оператор номер один??? Или как вас правильно величать?
#мегафон !!!!!!!!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
При звонке роботу говорите, что хотите перейти на биллайн. Плюс на Госуслугах проверьте оформленные на себя симкарты, есть ли там Мегафон.
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Да не слышит меня робот. По кругу одно и то же. Скажите один, скажите два))
с телефоном моим все ок. На их стороне трабл.
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я только в ВК смог достучаться до них, из-за проблем с интернетом в околохохлятских регионах, боты тупо не соединяют с поддержкой. Или перегружены или просто отключили их и в приложении и на сайте

0
Автор поста оценил этот комментарий
А что в госуслугах?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Только мой мтс.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку