Макдональдс меня кинул, и это не шутка

Итак: 20 декабря я скидываю своей родственнице в Москве qr код для покупки, мы решили копить стикеры из разных городов. Она покупает на 314 рублей. И садится обедать.
Мы ждем стикеры, ждем, ждем, ждем
В общем они не приходят, я пишу письмо в поддержку, со скринами чека и qr кода.
потом сутки ожидания - ничего. Звоню на горячую линию, ответили ждите скоро будет.
На почту приходит ответ: приложите чек, qr код, модель телефона, версию приложения, город и еще полного разного всего.
Прикладываю и снова жду, снова ничего, снова звоню - ответ что уже послали, но как бы нет, почта пуста. Дублируют ответ:
ниже скрин ответа

Макдональдс меня кинул, и это не шутка Обман, Макдоналдс, Монополия, Россия, Длиннопост, Конкурс, Негатив

Скрин qr кода:

Макдональдс меня кинул, и это не шутка Обман, Макдоналдс, Монополия, Россия, Длиннопост, Конкурс, Негатив

Вот скрин чека

Макдональдс меня кинул, и это не шутка Обман, Макдоналдс, Монополия, Россия, Длиннопост, Конкурс, Негатив

И скрин из приложения где видно, что бонусы начислили за покупку (можно даже адрес время сверить.!!)

Макдональдс меня кинул, и это не шутка Обман, Макдоналдс, Монополия, Россия, Длиннопост, Конкурс, Негатив

Недавно тоже самое произошло у моего коллеги, притом что он покупал себе, сам.
верю в силу Пикабу
раскачаем Макдак