Лопнул болт в каркасе позвоночного протеза

Значит ситуация. Знакомая попала в аварию пришлось ей собирать позвоночник. Подробностей не знаю, но ей установили две планки и 10 болтов. Потом в другом городе дополнительно еще что то установили. Все было около года назад. И вот в первой конструкции лопнул болт!!! Я вообще со своим техническим образованием не понимаю как такое вообще возможно если они стоят как чугунный мост эти болты. Как он может лопнуть. На сколько я понимал они стоят дорого потому что там их чуть ли не под рентгеном смотрят. Но видимо не так Так вот вопрос. Можно судиться с производителем? Есть у кого такой опыт? Знакомой предстаит уже 3 операция в следующем году из за этого. Все сопуствующие проблемы нет работы и т.п.