Логика МГТС - "плати за чужих людей" или ночуй в нашем офисе.

Эта замечательная (нет) и крупная компания уже второй месяц насчитывают мне сумму к оплате за пользование услугами чужого человека, который ранее (до 01.06.17) жил по данному адресу, подключал Интернет (+2 сим карты) по тарифному плану.


Владелец квартиры я, договор на предоставление услуг МГТС переоформил на себя сразу, ещё 2го июня, предоставив по запросу в офис МГТС справку об убытии прошлого жильца, документы на квартиру и паспорт. И что? После этого мне насчитывают за май по услугам прошлого владельца договора, а после моей претензии делают перерасчёт:

Логика МГТС - "плати за чужих людей" или ночуй в нашем офисе. МГТС, Интернет, Обслуживание, Мгтс бюрократия, Москва

Сегодня, спустя месяц, захожу в личный кабинет и в шоке наблюдаю картину:

Логика МГТС - "плати за чужих людей" или ночуй в нашем офисе. МГТС, Интернет, Обслуживание, Мгтс бюрократия, Москва

В шоке, потому что закинул на прошлой неделе 500р, сумму, чуть превышающую мой ежемесячный платёж.


После общения с оператором кол-центра выясняется, что мне вновь насчитали за чужого человека, который ранее являлся владельцем договора. Сказали, что ПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОГУТ или могут принять претензию, но в след.мес. ситуация скорее всего повторится, а мне надо опять ехать в офис МГТС и доказывать, что я не верблюд, предоставлять заново все справки и выяснять в чём проблема.



Вот теперь думаю, нафиг мне мотаться и нервы трепать, может написать в РосПотребНадзор жалобу? Или сразу перейти на другого оператора, слава богу в Москве их достаточно...

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Акадо... Пока, вроде, проблем не замечено.
раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Раньше, когда я жил по тому адресу, пользовался провайдером ОнЛайм - никаких нареканий за 3-4 года использования. Вот думаю вновь его подключить.

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Онлайм же это ртк
раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Это теперь он ртк, а раньше (хз сколько лет назад) он был сам по себе. Мне тогда тоже нравилось. И инет хороший и служба поддержки вменяемая. Что там сейчас с ними, не знаю.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

А что такое ртк?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Начинается на Ростеле а заканчивается на ком. Как тут любят писать.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку