Лежит contributor.stock.adobe.com Амазон-хостинг не спас.⁠⁠

Только собралась залить очередную порцию фоточек на АдобСток, как он умер.
Третий день не открывается раздел контрибьютора (сайт адоб сток при этом работает). Провели соц.опрос по друзьям-товарищам: не работает с разных браузеров (Хром, Опера, Сафари, ИЕ), виндоусов\маков, провайдеров (МТС, Ростелеком) и т.д. С этого же момента перестали приходить уведомления на почту от Адоба о продаже снимков, приемке\отказе.

Трассировка обрывается на 195.34.50.10:

traceroute to contributors.prod.aws.adobestock.com (34.249.195.101), 64 hops max, 52 byte packets
4 78.40.80.29 (78.40.80.29) 4.179 ms 3.804 ms 4.181 ms
5 78.40.80.26 (78.40.80.26) 4.911 ms 5.147 ms 4.412 ms
6 78.40.80.56 (78.40.80.56) 3.900 ms 3.581 ms 4.042 ms
7 bhm-cr01-ae21.10.nsk.mts-internet.net (212.188.23.69) 5.246 ms 3.746 ms 3.585 ms
8 bhm-vas-in.nsk.mts-internet.net (195.34.50.10) 4.176 ms 6.892 ms 3.920 ms
9 * * *
10 * * *

Первым делом написали в поддержку Адоба, они в курсе проблемы, "устраняют, нужно время". Просят потерпеть) Сломалось где-то "между" Россией и контрибьюторским серваком.


Подождали день, погуглили. Кроме пары упоминаний про проблему на форуме микростока - данных нет. Решили провести собственное расследование.
Выяснилось:Адоб разместил сервер контрибьюторов на Дублинской площадке Амазона. Такой хостинг Амазон позиционирует как мегаотказоустойчивый и архидоступный, что прям 24\7\360. Адоб даже заказал опцию, чтобы у контрибьюторского сервера было несколько интернет-адресов (IP).вот что говорит о месте установки сервера Нетворксолюшн: 

NetRange: 34.248.0.0 - 34.255.255.255
CIDR: 34.248.0.0/13
NetName: AMAZON-DUB

34.252.236.32

34.249.195.101

Оба адреса (их не два, а больше) - это один сайт, contributors.adobestock.com. Оба адреса лежат в Амазоновском адресном пространстве. И часть этого пространства (пока мы нащупали лишь 128 тысяч адресов) недоступна.

На хитрый Амазоновский многоадресный хостинг нашёлся русский сапог. Не хватает данных, на каком месте пропадает связь со стороны Ирландии, поэтому последний в цепочке подозреваемых - МТС, нынешний владелец проданной сети Комстар, МТУ.

Роутеры, подключённые к точкам обмена международным трафиком, во всяком случае, содержат МТС-овские аббревиатуры и лежат в их, МТС-овской подсети.

Что любопытно, Ростелеком также не в состоянии пробиться в дублинскую сеть, и "взорванный мост" находится прямо за одним из московских узлов 195.34.50.10

По-видимому, МТС и московские горсети поскупал. МГТС вроде был такой, кто из местных в курсе дел - подскажите. У нас-то последние данные это типа

Цитата:

В «МТУ-Интел» сосредотачивается весь интернет-бизнес двух компаний, включая совместный с МГТС проект «Точка Ру»

А деталей, что попало в лапки МТСу при приобретении МТУ, не знаем. Неужели и точки обмена международным трафиком тоже?

В общем, пообщались с сисадминским саппортом МТС, подробно описали ситуацию. Заявка зарегистрирована, "попробуют справиться".

Амазон теперь тоже в курсе. Туда ушёл отчёт, касательно недоступности Дублинского кластера.

Адоб ответил как всегда "мы работаем над проблемой".

Когда они уже хотя бы научат роботов техподдержки говорить человеческим голосом..