476

Коротко о работе в компьютерном клубе

Добрый день, Пикабу, а точнее ночь!
Я работаю в небезызвестном компьютерном клубе в Новосибирске, работаю ночным администратором, и в данном посте хотел бы поделиться своим опытом, а особенно раздражающими меня моментами, коих немало, но пожалуй расскажу о двух самых частых и бесящих типичных ситуациях:

1. Любители поиграть в playstation

Каждую ночь стабильно, не важно, будь то выходной или будний день, приходит немыслимое количество «иностранных специалистов», которые оставляют после себя такое количество мусора, сколько не оставляет никто, и ведут себя как животные.

Пример:
Пришли три парня НЕславянской наружности, вежливо поздоровались, оплатили n-ое время за консолью, и сели играть. В процессе из комнаты с консолью (за закрытой дверью) слышится огромное количество криков, мата и т.д., хотя попутно им неоднократно делается замечание о соблюдении правил заведения. По окончанию оплаченного времени, братья из бывших союзных стран уходят, улыбаясь и говоря «пака братишка».
Заходя отключить консоль, я вижу:
-разлитая на пол газировка/пиво
-залитый всё тем же стол с рядом лежащими геймпадами и пультом от ТВ
-огромное кол-во шкурок от семечек на полу и столе
-изляпанный руками семидясити-дюймовый телевизор
-разбросанные по всей комнате (кроме мусорки, которая абсолютно чистая) салфетки
-пластиковый стаканчик со сплёванным насваем на столе

ПРИ ЭТОМ: есть пару постоянных посетителей, по мимике которых ясно, что человек любитель разнообразных дизайнерских «солей для ванн», которые придут, тихо поиграют, все за собой уберут, аккуратненько поставят и положат на место, скажут спасибо и уйдут. Получается даже наркоманы в нашем прекрасном городе приличнее и воспитаннее чем ближневосточные товарищи.

2. Школьники

Неоднократно приходят школьники, школьники с пивом, с электронными сигаретами, кидающие снюс, оставляющие «вторяки» после себя. При попытке объяснить им, что «после 22:00, по законам нашего региона, они должны уже находиться дома в кроватке, а если и за пределами дома, то только с родителями», начинают качать права, бычить, предлагают «выскочить с ними на улицу поговорить» и в принципе вести себя неадекватно. Помогает с ними справиться только предупреждение о применении средств самообороны с последующим вызовом ГБР.

Стоит заметить, что администратору не платят за уборку срача за гостями, не платят за успокоение посетителей, и даже не платят за терпение, в правилах заведения написано, что администратор имеет вправе отказать в обслуживании посетителя в любой момент, в случае нарушения этих самых правил, которые лежат на стойке администратора, и которые посетитель видит сразу же, подходя к сотруднику. Если вы приходите в подобное, да и в любое заведение, помните: вы здесь гость, будьте вежливы, аккуратны, бережливы, чистоплотны и дружелюбны, и тогда мы сможем в полной мере и с удовольствием предоставить вам свои услуги, ждать вас снова и даже стать вашими друзьями!

(Первый пост, дорогие друзья, не серчайте на неправильные тэги и стиль написания)

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
37
Автор поста оценил этот комментарий

1 - камеры, ГБР

2 - камеры, ГБР

раскрыть ветку (8)
4
Автор поста оценил этот комментарий
при большом наплыве посетителей - нет возможности смотреть все время в камеры, надо обслуживать других посетителей, прибирать зал, и тд и тп
раскрыть ветку (7)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Ну так семечки грызут и вейпы долбят явно не 5 минут. Тем более явно документы переписываете перед запуском в зал.

Начали свинячить - первое предупреждение. Продолжают - выгоняешь их нахуй, и предлагаешь оплатить уборку. Не согласились - ГБР и фото с камеры на принтере.


Я в молодости в таком гадюшнике работал, правда тогда ни камер ни сотовых толком не было. Пока гопота весь клуб не разъебала - хозяин даже пальцем не пошевелил. Зато потом и бывший мент на охрану нашёлся, и кнопка тревожная.


С одной стороны тебе должно быть пофиг - не ты владелец бизнеса. С другой - тебе за ними говно убирать каждый раз. Больше говна - меньше заказов, больше нервотрёпки. Иногда стоит улучить свою рабочую атмосферу.

раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий
В клубе достаточно темное освещение, и по камерам не видно кто грызет семечки, а кто нет, слишком маленькие они, к сожалению. А документы мы не переписываем перед запуском в зал, это ж компьютерный игровой клуб, а не казино или букмекерка. Многим мы ограничены, а конкретно действующим законодательством, поэтому рычагов давления на неадекватов - очень мало.
раскрыть ветку (2)
7
Автор поста оценил этот комментарий

Есть пара нюансов. Первый:

В процессе из комнаты с консолью (за закрытой дверью)

сейчас камеры с ИК подсветкой стоят копейки, и даже по wifi умеют передавать поток. Я понимаю что это не ваша зона ответственности, но уж по 5к(или около того) на камеру можно найти.


А во-вторых, если дети/специалисты/инопланетяне разнесут телик или приставку и убегут - с кого ущерб будут списывать? 70 дюймов - не самая дешёвая техника, не считая контроллеров и даже засранного дивана или настолок

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
ИК подсветка есть, и передают по вифи поток, просто банально не видно, качество записи не такое идеальное.

А случай с разбитым телевизором уже был, благо вовремя заметили и сразу заплатили за ремонт, так бы долго искали человечка
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если вам не платят за уборку, зачем вы прибираетесь?

0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Даже если их не смотреть - они должны быть, записывать в нормальном качестве точки интереса и желательно звук. Тем более что вы имеете дело с малолетками.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
бесспорно, они должны записывать в хорошем качестве и звуке, но к сожалению это не во власти администраторов :с
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку