@Izmetro, Вы странные, ну, не конкретно вы а в целом соцсети метрополитена..
21.03.2023 пишу в ЛС паблика в вк mosmetro о некой проблеме на станции метро, мне вежливо отвечают, пишут номер заявки и...всё.
18.05.2023 спрашиваю как долго рассматривают заявки, бот зовет оператора и тишина
19.05.2023 "Здравствуйте! Оставайтесь на связи. Уточняю информацию по вашему обращению."
27.05.2023 тишина..
Если на уточнение сроков ответа по заявкам уходит больше недели, то, боюсь, не доживу до ответа на саму заявку (
Ну если прям конкретно, то вопрос касается ГОСТ 12.4.026-2015 (не эксперт, но вроде как 5.1.4)
А у вас я спрашиваю - нормально ли, что официальный паблик дает вот такие ответы (я задал вопрос, оператор ответил отпиской, бот спросил про оценку - и все, больше никто не напишет и не ответит, диалог закрыт на этом)
п.с.
кнопки "Ответ не получил" нет xD