КазПочта: перехвалили...?

Стоит сказать, что я всегда очень скептически относился к постам подобного рода и никогда не думал, что сам стану автором одного из них… Частенько с ехидной ухмылкой на лице читал новости про беспредел Почты России и думал, «ну, у нас то с этим, как ни странно, все нормально» - ходил в местный супермаркет посылок и довольно быстро получал свои приобретения, но вот случилось… и нет, у меня не украли что-то из посылки, мне не нахамил оператор, все куда интереснее…

КазПочта: перехвалили...? Казахстан, Почта, Без рейтинга

Дело в том, что с 5 января в Казахстане практически парализована почтовая служба. Точных причин этого события я не знаю, но существует мнение, что всему виной стала новая система трекинга, призванная не только отслеживать сами посылки, но и подсчитывать их стоимость (с 1 января 2019 введен лимит в 500 евро). Как результат, те посылки, которые успели пройти таможню до 5 января, были успешно получены, а те, которые не успели – находятся в метафизическом состоянии где-то вне нашей реальности.


Но возмущает даже не сама ситуация в целом и не то, что на все обращения поддержка КазПочты отвечает банальным: «Ваша посылка не поступала не территорию РК», а кромешная тишина в СМИ. При том, что вот уже две недели граждане лишены почтовых услуг, ни одно, даже захудалое интернет-СМИ, не выпустило по этому поводу никаких сообщений. И я тут подумал – может они просто не в курсе и им нужно помочь? Посему прошу максимальную огласку. Пост, само собой, без рейтинга.


P.S. Пруф существования проблемы и того, что «я не один такой»: https://vse.kz/topic/726454-uslugi-ao-kazpochta-ems-3-chast-3/page-165


P.P.S. Проблема существует не только для импорта международной почты – у многих не работает даже доставка по стране – посылки то «скачут» из города в город, то «застревают», то демонстрируют какие-либо иные спецэффекты.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Да уж.... Совсем люди испортились, а как говорится рыба гниёт с головы, стыд и позор руководству почты, это настолько пофигистически относится к работе. Очень жаль что этих людей ставят в руководящие , они не тянут! Ох не тянут....надеюсь что руководитель страны изменит засидевших и облинившихся , пофигистических в работе людей. Столько людей возмущающих работе и даже это не меняет положение в работе, персонал не несёт ответственности, очень жаль... А надо что б за каждую ответ был, как на фабрике конфет, упаковщик # 10 и всегда этого 10 при не понятках к штрафу и ответу. И только тогда все изменится. Очень жаль что наши люди понимают все через кнут, наказание. А ещё хуже что не стыдно и не боятся делать гадости!

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку