Карантиновский аплоад от МТС (спойлер - все плохо)

Доброго времени суток всем

Буквально неделю назад подключил себе домой интернет от МТС, ибо до этого всегда выбирал их и проблем не знал. Да и стоимость по региону одна из самых приятных. Но в этот раз что то пошло не так. А именно, скорость аплоада:

Карантиновский аплоад от МТС (спойлер - все плохо) МТС, Интернет, Скорость, Проблема, Длиннопост

Ну прям очень грустно как то. Учитывая что скорость загрузки нормальная. Сомневаюсь что проблема в перегрузке сети, такая скорость всегда, всю неделю что я подключен к ним, и днем и ночью.

Начал копать, и роутер перезагрузил, и настройки перелопатил, патч кордом к нему подключался, но все также. Загрузить что то в Google Диск или даже тупо прикрепить вложение в вк - та еще боль.

Написал в ТП, там ответили стандартной отмазкой "Ну щас короновирус, сеть перегружена..."

Позвонил на горячую линию, но если в меню выбрать "низкая скорость соединения" то робот просто проговаривает ту же самую отмазку)))

Окей, окольными путями вышел таки на девушку, она перезагрузила (вроде как) их линк, окей, но это не помогло.

Далее она предложила сменить канал на роутере, и сначала впал в ступор, что за канал? Она предложила отправить мне инструкцию как это сделать, но когда я сказал, что у меня стоит кастомная прошивка Padavan, почему то перехотела...

В итоге я все таки догнал, что она предложила мне сменить канал Wi-Fi на роутере, НО КАРЛ Я СКАЗАЛ ЕЙ В САМОМ НАЧАЛЕ РАЗГОВОРА ЧТО ЗАМЕРЯЮ СКОРОСТЬ ПО КАБЕЛЮ!

В конце концов она не придумала ничего больше, кроме как сказать, что в таком случае 100% инфа сотка отвечаю это перегрузка сети и "вам нужно всего лишь подождать пока не будет такой нагрузки"

Никакие доводы о том, что проблема может быть физическая ее не переубедили.

Окей, я решил выйти в подъезд, залез в щиток, где у меня идет кабель от провайдера, и там я увидел такую вот картину:

Карантиновский аплоад от МТС (спойлер - все плохо) МТС, Интернет, Скорость, Проблема, Длиннопост
Карантиновский аплоад от МТС (спойлер - все плохо) МТС, Интернет, Скорость, Проблема, Длиннопост

Не уверен какая витая из этих двух моя, но возникает много вопросов:

Нормально ли делать скрутки так? И вообще нормально ли ДЕЛАТЬ СКРУТКИ?

Почему на одной витухе скручено всего 4 кабеля, а на другой все 8? (забили? а если я решу поменять роутер и тариф на 1Гбит?)

Почему мать вашу ТАКИЕ ДЛИННЫЕ неэкранированные хвосты?

Я конечно не эксперт, но по-моему делать такую длинную скрутку В ЭЛЕКТРОЩИТКЕ, ГДЕ КУЧА ПРОВОДОВ С ПЕРЕМЕННЫМ ТОКОМ (а это +++наводки) - это верх идиотизма

Повторюсь, не уверен что это не нормальная практика, но других причин для такого ужасного аплоада я не вижу, но проблему хочется решить

0
Автор поста оценил этот комментарий

@Xe.leon, пришлите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора, по которому возникли сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

@MTCsupport, "Просим принять во внимание, что сейчас скорость интернета может снижаться из-за большого количества удаленно работающих пользователей. Мы стараемся сделать так, чтобы пользоваться интернетом для работы и отдыха было максимально комфортно и прямо сейчас работаем над увеличением возможностей сети. Спасибо за понимание."


Вот что мне ответила ваша поддержка, снова. Это называется решение проблем? Отмазаться карантитом?

0
Автор поста оценил этот комментарий

А браузеры разные пробовали? Может все банальней? Мне очень нравились Xiaomi router 3 и Mimini, с PADAVAN'ом просто отличная вещь, жаль с продажи сняли их.. правда некоторые прошлось дорабатывать,т.к. на LAN порты поскупились

Иллюстрация к комментарию
Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

пробовал и браузеры, и устройства(

0
Автор поста оценил этот комментарий

Совет, попробуйте как работает без роутера, хотя с Padavan'ом в этом плане пока проблем не встречал. Кстати что за роутер? Еще описанная Вами проблема может быть из-за некачественного соединении одной пары жил, такое встречается в плоть до того, что трафик перестает ходить в одну сторону совсем. В меню роутера найдите этот пункт, посмотрите, есть ли ошибки (у провайдера на порту они тоже будут), то проблема в кабеле.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Проверил логи и этот пункт с WAN, ошибки по нулям везде, попробовал еще раз загрузить что-то и померить скорость, ошибок не вываливается

0
Автор поста оценил этот комментарий

Совет, попробуйте как работает без роутера, хотя с Padavan'ом в этом плане пока проблем не встречал. Кстати что за роутер? Еще описанная Вами проблема может быть из-за некачественного соединении одной пары жил, такое встречается в плоть до того, что трафик перестает ходить в одну сторону совсем. В меню роутера найдите этот пункт, посмотрите, есть ли ошибки (у провайдера на порту они тоже будут), то проблема в кабеле.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

роутер сяомишный, 3g помоему. Вот я к одной проблемной жиле и склоняюсь. Сейчас логи роутера гляну. Напрямую пробовал, те же 4мбит

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Тс, вы бы в технологиях чтоль разобрались.

По сабжу соединёно скотч-локам, лучше только цельный провод от коммутатора до оконечного устройства.

Если экран не заземлен, то лучше без него. Провайдер не будет этим заниматься ибо в работе используют не экранированный провод. Абон не будет заземлять, ибо ни фига не понимает.

Из личной практики. Моя линия не экранированного кабеля по общим стоякам (это те дома где не было разделения силовой и слаботочной части), с пробросом на другое здание через провода уличного освещения спокойно выдавала гиг.

Если бы у вас "еблись провода", то это вываливалось бы в кучу crc ошибок на коммутаторе. И да, почему вы исключает локализацию проблемы в кв?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

подключился сейчас напрямую к кабелю без роутера, те же 4 мбит

0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно попробовать сбросить на заводские настройки роутер и настроить заново. Либо если без роутера высокоскоростное соединение создать новое. Возможно поможет.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

подключился без роутера, все также, те же 4мбита

0
Автор поста оценил этот комментарий

У тебя кабель скорее всего вообще не экранированный. Скорость загрузки у тебя хорошая - проблема скорее всего в коммутаторе провайдера. Оставь заявку на выезд монтера и попроси чтобы он замерил скорость напрямую с порта коммутатора патчкордом в ноутбуке. Далее нужно мерить на распред.коробке (это там куда твой кабель из квартиры уходит). А потом уже только в квартире подключив ноут вместо роутера. И все будет ясно - где теряется скорость.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

А как подключить ноут вместо роутера? Куда вводить логин/пасс от инета, в частности если у меня макось

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

С экраном только уличная или 6-й категории, абонента такую не прокладывают как правило. А по поводу количества скот-локов (соединений), так на одном кабеле 8-жильном 2 абонента просто или один, но у него 1G линк, вот и все. Во многих домах, где прокладка кабеля затруднена такое практикуется.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

На один линк можно повесить 2х абонентов? не знал

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

ТС смени прова. МТС говно, не только мобильной связи но и интернета. Другого прова нет в доме?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Есть РТ, с ними уж точно связываться не охота, и домру, но тариф на сотку по дороже

Но повторюсь, уже два года подключал мтс в других квартирах и все было отлично

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий

домру

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Хотелось бы иметь такой "свист" 😂 Какой регион, если не секрет?

показать ответы