Как я маюсь с почтой России...⁠⁠

Предесловие, я получаю посылки как с Китая, так и по России. Все началось с того,что мой чудо-ноут (леново) зашумел. Решила аказать кулер, но шел он мне аж с Москвы. И начнем сразу с чудес отслеживаю посылку (отправили 28 апр) смотрю вчера она в Кемерово покинула сорт центр 5 апреля, посылка 1 класса (авиа) звучит гордо,да и цена вроде за доставку 350 р. Придет быстро думала я. Смотрю этим же днем вечером,о чудо чудесное она 5 же числа покинула Новокузнецк, странно не правда ли?этим же днем уже ближе к ночи гляжу,а тут вообще волшебство начинается,оказывается она пришла уже ко мне на почтовое отделение еще 6 числа. Спросите вы как так?(да я сама хз как,чудеса) Пошла забирать сегодня посылку. Иду злая, пришла говорю мол,что за фигня? Нашли какую-то крайнюю тетку (мать ее волшебница блин) и говорит мол,а ваша посылочка то вообще наземным транспортом (ну тут я офигела честно сказать,т.к вчера ругалась с онлайн консультантом и она мне дала знать что авиа,поэтому такая цена). После этих слов она куда-то исчезла и я ее не видела. Думаю чудесно как я еще и заплатила за авиа доставку,а она наземная оказалась. Заплатила пришла домой, и вот вчера муж говорит,что почтальонша его давняя знакомая и их накажут за мою претензию. Ну думаю пойду откажусь и все такое, сама уже просто нашла причину и на другое отделение подала жалобу. Но ту самое интересное не кончается, мало того, что это ненормальная да,да именно ненормальная орала не довала даже толком говорить, как я только узнала сегодня что это начальница нашего отделения почты (вы заплатите на вас же еще и наорут). Дальше она начала мне орать вот у вас почтового ящика нет, и уже якобы моё извещение потеряно из-за этого и что нам его надо устанавливать (дом 5 этажный 20 лет никакого ящика тут не было и норм носили). Я говорю это понятно,вы совсем не хотите меня слушать и помочь,она начинает орать да хотите я вам отдам деньги за доставку?(350 р за посылку 1 класса авиа + еще проценты они взяли)ну тут мне вообще весело стало. И начала дальше орать а вы хоть читалали правила отправки посылок и т.д. Напоминаю пришла благое дело сделать,но как то сразу желание отпало. Дальше спрашиваю кто она вообще?) просто она мне даже в тот раз не представилась, её реакция просто была офигенна : - в смысле кто я? вы меня хотите уволить?. И тут звонит телефон эта истеричка уходит отвечать, я начинаю на нее писать жалобу в книгу) Она увидела и давай угрожать: - вы что вообще не хотите почту получать? (в прямом смысле угроза,что я не смогу получать в этом отделении посылки или письма). В итоге написала, посмеялась ей в лицо и ушла. Написала жалобу еще и на нее в ихнее управление по области всей. Вот жду ответа