Как я быстро попал на госпитализацию (нет) ч.2⁠⁠

ч.1: https://pikabu.ru/story/kak_ya_byistro_popal_na_gospitalizat...

Как итог: никаких извинений за "технический сбой", и если бы я не связался со страховой, я бы вообще не дождался звонка (т.к. в системе моего направления даже не было и они даже обо мне не знали). То есть, они на бумаге якобы ПОСТАВИЛИ меня в очередь (читай связались со стационаром), и я должен был ждать звонка (после того как с ними свяжется принимающая больница), но по факту из-за сбоя я просто тупо ждал больше месяца (как сказала мне страховая, что оф. срок 30 дней). Заведующий стационаром очень удивился, что я жду ответа аж с 29-го декабря и согласился принять со старыми анализами/обследованиями в ближайшее время, за что ему конечно спасибо. Отмазки про приём 30-го января как в школе/универе: "Это не я разговаривала, в компьютере ничего нету, ничего не могу сказать по этому поводу и бла бла бла"

1) Разговор со страховой как пруф о приеме на 30 января (извиняюсь за качество, оказывается мой сяоми в автоматическом режиме отвратительно записывает разговоры), таймкод с 1:23 - 1:40 и 2:43 - 3:00

https://yadi.sk/d/mi2uJzGB3S94Aj

2) Разговор с заведующей:

Про очередь и сбой: 2:05 - 3:05

Про прием: 4:55 - 7:40, 9:40 - 9:55
Про бред о том, что у меня была уже какая-то оговоренная дата на госпитализацию до получения направления (wtf?): 8:00 - 8:35

https://yadi.sk/d/wrCOmPrj3S94Aq

p.s. Я бы с радостью сам встал в очередь и съездил куда надо, но как наивный человек, видящий надписи на направлении "Поставлен в очередь" и "О дате вас оповестят по телефону" я решил честно ждать, что было большой ошибкой. Не будьте как я.
p.s.s. Эпопея со всеми анализами/исследованиями длится с 27-го сентября ...