Как работает поддержка в нормальной компании на примере Авито
На волне негодования от Сбера написал в поддержку Авито, что меня задолбала их реклама с подборками и как-то бы ее отключить хотелось.
Спустя 4 письма и 4 дня (4 дня Карл) Авито сделал настройки уведомлений раздельными для рекламы.
Все скрины переписки выкладывать не буду, а то для многих предыдущий пост оказался слишком длинным 😅 И опять скажете что ругаюсь много.
Скрин "функционал до обращения"
Скрин, мы "поработали и исправили"
Пост просвещается юзерам с жизненной позицией "ты ничего не добьешься". Ответ простой - не попробуешь, не узнаешь.
Выражаю благодарность команде Авито за быструю адекватную работу!