Как отрезает газ в частном доме Газпром
Так может случиться, что придется когда-нибудь уехать по семейным обстоятельствам из своего частного дома на квартиру в другой город для обучения детей. Оставив дом риэлтору на продажу, и под присмотром родственников, которые раз в неделю по выходным будут приезжать и проверять - все ли в порядке. И своей глупости через пару месяцев забыть, что надо платить за газ. Что в их договоре 2 месяца неуплаты карается отрезанием трубы. При этом не важно, какой долг, 2000р или 1рубль. Они будут вам присылать уведомления, в том числе заказные, но вы их не получите, а родня и не подумает почтовый ящик на заборе проверить. Полная оплошность. И вот придет зима, родня привычно приедет проверять дом и обнаружит остановившийся газовый котел и почти остывший дом. Тут же выяснится, что во дворе по снегу есть следы из задней калитки к дому и к газовой трубе. И труба эта - обрезана под заглушку. Самым наглым крысячим образом - зимой, без хозяев, с долгом ~2000р по оплате за 2 месяца (по среднему, т.к. показания не передавались).
Начитавшись о помощи Сирии...начинаешь кипеть. Звонить в абонентский отдел. Так ничего тебе доброго не скажут - у вас же договор, там сказано. Сами виноваты.
Оплачиваешь долг. Подавитесь...
Пишешь им: как подключить? На что получаешь ответ:
Согласно п.4.2.4. Договора поставки природного газа, Абонент обязан своевременно, в срок до 10-го числа месяца, следующего за месяцем потребления газа, в полном объеме оплачивать поставленный газ. Пунктом 45 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 (с изм. от 17 февраля 2014г.) предусмотрено право поставщика газа в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента в случае отсутствия оплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд. Из пункта 46 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 следует, что до приостановления исполнения договора поставщик газа обязан направить абоненту уведомление по почте заказным письмом (с уведомлением о его вручении) о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах не позднее чем за 20 календарных дней до дня приостановления подачи газа. У Поставщика газа существует обязанность направить письменное уведомление, но не обеспечить его вручение. В случае, если отключение от сети газоснабжения возможно за территорией домовладения или вне жилого помещения, отключение производится в день, установленный уведомлением, Сотрудниками специализированной организации в отсутствии Абонента. Уведомление было направлено заказным письмом уведомление о наличии задолженности и предстоящем приостановлении подачи газа. Задолженность за поставленный газ не была оплачена, в связи с чем произведено отключение газоиспользующего оборудования от сети газоснабжения путем снятия сгона и установки заглушки. Оплата задолженности произведена. Из пункта 48 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549 следует, что в случае устранения абонентом причин, послуживших основанием для приостановления подачи газа, поставка газа возобновляется при условии оплаты абонентом расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению газоиспользующего оборудования этого абонента. Расходы, понесенные в связи с проведением работ по отключению и последующему подключению внутридомового газового оборудования, оплачиваются поставщику газа, если иное не предусмотрено договором о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования, заключенным абонентом со специализированной организацией. Срок возобновления поставки газа составляет 5 рабочих дней со дня получения поставщиком газа письменного уведомления об устранении абонентом причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа. Таким образом, приостановление подачи газа осуществлялось в установленном законом порядке в связи с имеющейся задолженностью за услуги по газоснабжению. Газоснабжение может быть восстановлено в течение 5 дней после письменного уведомления Поставщика об устранении причин, послуживших основанием для приостановления поставки газа и оплаты расходов, понесенных в связи с проведением работ по отключению и подключению Вашего газоиспользующего оборудования. Дополнительно сообщаем, что по номеру телефона, указанного в личном кабинете, направлялись голосовые сообщения о наличии задолженности и необходимости оплаты за потребленный газ в кратчайшие сроки.
На что я отвечаю - никаких уведомлений не было. Телефон проверяли - нет ничего. Почтовый ящик на заборе родственники также проверили - нет ничего. Единственный вариант - ехать туда и самой разбираться, но для этого : взять без содержания отпуск на работе. Или просто отпуск. Ждать бюрократических заморочек с расчетом стоимости их затрат на отключение. Затрат на подключение опять же (а тут много чего можно включить в стоимость). Ждать мастеров. а у них летом отпуска, ждите...
Вот такой жадный наш газпром. Зимой отрубить газ может в вашем отсутствии. Причем, как понимаю, это монополия в городе, других нет поставщиков. г. Тобольск, Тюменская область. Газпром межрегионгаз Север.