Как безопасно забронировать жилье на Суточно
Квартиры посуточно на сайте Суточно
Краткая инструкция бронирования на Суточно:
Перейдите на сайт Суточно
Введите город и желаемые даты аренды, нажмите красную кнопку "Поиск".
Откроется список всех доступных квартир в городе и карта города, с ценами, фото и коротким описанием каждой квартиры.
По желанию, можно нажать кнопку "Фильтры" и указать нужные потребности. Например, доступность для инвалидов, этаж или вид из окна (более 100 фильтров).
Выберите понравившуюся квартиру и нажмите на её карточку.
Откроется страница квартиры с полным описанием, всеми фото и формой бронирования.
Нажмите кнопку "Забронировать", введите ваш номер телефона и гостей, которые будут проживать в квартире.
Выберите способ оплаты и подтвердите бронирование.
После бронирования вам будут доступны контакты владельца квартиры. Вы можете связаться с ним и уточнить любые подробности заселения.
Назначенную дату владелец жилья передаёт вам ключи и заселяет в квартиру.
Страница бронирования на Суточно
Безопасность при внесении предоплаты
1. Предоплата за каждое бронирование вносится только один раз через сайт или мобильное приложение Суточно. Убедитесь, что ссылка на оплату ведет на сайт Суточно. Мы не используем другие адреса.
2. Если предоплата составляет менее 100% от общей стоимости проживания, оставшуюся сумму необходимо передать хозяину при заселении. Никакие дополнительные платежи между внесением предоплаты и заселением не требуются.
3. Вносите именно ту сумму, которая указана в вашем бронировании на сайте или в приложении.
4. Хозяин может получать предоплату только через сайт или приложение Суточно и не имеет права требовать перевод денег другими способами — это нарушает правила нашего сервиса. Мы также никогда не просим вас вносить предоплату иными методами.
5. Не реагируйте на личные сообщения от людей, выдающих себя за представителей Суточно и просящих совершить платеж вне нашего сервиса. Это нарушение правил и попытка мошенничества.
Отзывы на Суточно
В карточке каждой квартиры есть отзывы реальных гостей. Чтобы избежать неприятных ситуаций и комфортно проживать в арендованной квартире, рекомендуется заранее ознакомиться с отзывами и убедиться, что это жильё вам подходит.
Правила переписки с хозяином жилья
1. Пока вы не внесли предоплату, контактные данные как ваши, так и хозяина скрыты. Вы увидите номер телефона хозяина только после подтверждения брони и внесения предоплаты через Суточно. Если вы выбрали вариант с быстрым бронированием, контакты откроются сразу после оплаты.
2. До внесения предоплаты запрещено указывать любые контактные данные: телефоны, электронную почту, аккаунты в мессенджерах и т.д. Обменяться контактами можно будет только после оплаты.
3. Запрещается призывать хозяина к обходу правил переписки и предлагать альтернативные способы бронирования или внесения предоплаты.
4. В переписке не допускаются ссылки на другие сервисы в любое время, как до, так и после внесения предоплаты.
Пожалуйста, не пытайтесь обмениваться контактами с хозяином до внесения предоплаты и соблюдайте правила переписки — мы следим за такими попытками и можем аннулировать бронь.
Как защитить себя от мошенничества
Если вы заметили, что хозяин жилья нарушает указанные правила или у вас есть подозрения по другим причинам, немедленно обращайтесь в службу поддержки Суточно.