Используйте чужое самолюбие
Это очень просто. Позвольте человеку говорить и рассказывать о себе, даже если вам не терпится поделиться собственными переживаниями. Просто слушайте и задавайте уточняющие вопросы.
В этом случае, собеседник расскажет о себе многое, порой даже слишком.
Главное, что после разговора у него останется чувство удовлетворения. Он сумел выговориться, а значит, захочет повторить это еще не один раз.
Полезная психология
17 постов19 подписчиков