И снова про Тинькофф
Не успел утихнуть шум по поводу Тинькофф банка с комиссией за валюту, как можно снова говна на вентилятор накидывать.
Обратил внимание, что за последний месяц накоплено подозрительно мало кэшбэка. Решил проверить. Так и есть: операция в супермаркете на 500 рублей, а кэшбека накоплено 2 рубля. Пишу в поддержку и выясняется, что в связи с изменениями условий ЦБ и бла-бла-бла на некоторые категории кэшбэк уменьшен до 0,5%. А «некоторые категории» - это розничная торговля продуктами, оплата потребительских товаров, услуги связи, оплата топлива, медицинские товары и услуги, услуги по перевозке пассажиров, услуги образования, проживание в гостиницах, услуги организаций культуры. То-есть все, которыми я пользуюсь. При этом в приложении русским языком написано, что кэшбэк составляет 1% от всех покупок. И только если нажать на вопросительный знак появится изложенная выше информация.
Некоторые ответы поддержки просто умиляют)))
Ну разумеется они не скрывают информацию. Просто меняют в одностороннем порядке. Причём реклама (о боже, неужели реклама может врать???) до сих пор кричит про 1% на все покупки))
