Фальшивая диспансеризация⁠⁠

Позвонили мне летом из поликлиники и пригласили на диспансеризацию. Я живу в другом городе и чтобы зря не ехать к ним, сразу спросила - а что входит в этот осмотр? Оказалось, что половины врачей у них нет и все что они могут предложить визуальный осмотр. Я отказалась естественно от щедрого приглашения. А тут зашла в электронную карточку и увидела , что оказывается мед осмотр я летом у них все таки прошла! Да ещё и такой подробный, обошла всех всех врачей! Пятая точка у меня подгорела конечно.

Вопрос! Куда можно на это пожаловаться? Звонила по номеру с полиса ОМС , там мне сказали , что ничем не могут помочь. И тон диалога был в стиле "вам заняться что-ли нечем". А меня просто бесит , что ни разу за жизнь я не смогла записаться к ним в эту поликлинику к врачу , лечусь в других местах. А они ещё и за спиной вешают на меня услуги, которые якобы мне отказали.

Бесит.