Еще одно подтверждение того, что сайт Одноклассники - днище⁠⁠

Привет. У меня есть мама и маме нравится общаться со своими друзьями детства на сайте Одноклассники. Однажды мама не послушалась предостережений, привязала карту, купила там пару "подарков". Но после этого с карты начали списывать незначительные суммы - 160, 200 рублей. По чуть-чуть, чтоб не заметно было. Когда обнаружили уже было украдено почти 3000 руб. И деньги ощутимые и сам факт бомбит. После обращения в службу поддержки не получили внятного ответа. Представители службы поддержки ссылались на хацкеров, отправляли к какому-то разработчику какой-то игры, на ключевые вопросы о том с какого хера списали деньги не отвечали, в итоге возможность писать им сообщения заблокировали... Пруфы прилагаю. Самое начало диалога было потерто с их стороны. И, кстати, часть сообщений в процессе общения они тоже удалили, не сразу начала скринить. Уважаемые знатоки, куда бечь, в какую инстанцию обращаться?

P.S. у многих близкие сидят на этом сайте. Проверьте банковские выписки.