Доставка это игра в рулетку!⁠⁠

( Первый пост, так что без фанатизма, просто выплеснуть эмоции).

Всем добра! Забегался сегодня по делам и врачам. В магазин закупиться на пару дней вперёд не успел бы Позвонил родственнику попросил оформить доставку продуктов на дом. Список известен, сумма примерная тоже. Буквально позавчера похвалил доставку и сервис что вот они молодцы.. а тут облом. Адрес указан верно, подъезд этаж домофон и номер для связи. Ну как надо. Время заказа начало восьмого. Время доставки - к десяти вечера. Это как раз, ибо сам дома только в девять, даже в пол десятого должен быть. Радостный и уставший вернулся домой. Знаю что через пол часа привезут продукты мне и питомцу. Там и тушёнка и сыр и курочка , и много много много. Где-то без 15 десять звонок - курьер задерживается минут на 10-15, принесли извинения и т.д. Ладно, не критично но спасибо что предупредили. Все равно время указано что к десяти будет, то есть с задержкой будет где-то в 22 15/20. А хрен там! Время без 15 минут одиннадцать. И звонок " ой а ваш заказ отменили" .И на вопрос " какого овоща и почему" по телефону ответа не дали. На вопрос когда вернут деньги которые списали - ведь заказ оформлен и пошел в сборку, и даже курьер "задерживается"... Мне ответили " в течение 3-5 дней" и что-то про сбор что его мне не вернут, что n-сумма будет все равно.... Ох...ть теперь! А что я должен есть эти 3-5 дней? Я ведь заказ специально сделал чтобы не ходить в магазин. Да я не успевал сам сходить по магазинам и воспользовался сервисом, но он то как раз и нужен для такого. Как итог - и я и питомец без еды. Да есть гречка, пара пачек макарон. Но какого хрена? Ладно я, я могу и гречкой наесться. Но питомец то как? Специально в заказ добавил корм чтобы самому не ходить и все в одной доставке..но нет.

Там было ещё пару скриншотов заказа, вообщем сумма 5+ тысяч. И что теперь делать? Спамить в поддержку и болтать с ботами? Нет уж, я лучше с чайником поговорю, тот хотя бы воду для чая вскипятить сможет. И вот что теперь? До этого делал доставку на меньшую сумму ( 9 числа) и без проблем, доставили даже быстрее на пол часа чем указано. И все шикарно. А тут заказ на 5+ тысяч и облом. Вот и как быть?( Вопрос риторический). Так и хочется сделать вывод что нужно ходить самому и выбирать все и носить все сам. Но по состоянию здоровья и времени решил пользоваться сервисом. И вот тебе облом. Знал бы что такое будет закупаться бы в магазинах у дома. Да там цены другие , и не все есть что надо, но я бы сейчас не был голодным и питомец утром не будет кричать. Я хоть и желаю всем добра, но в такие моменты так и хочется кому-то вломить и обматерить.