12

Доска объявлений bezzmen.ru, аналог авито(?). Опрос

Всем привет, я тут недавно запустил доску объявлений типа авито, и есть целый ряд вещей, которых хотелось бы обсудить с людьми напрямую. Получить так сказать адекватный фидбэк.

Тот же самый авито когда -то в нашей памяти был очень полезным средством для избавления от ненужных вещей/поиска нужных вещей/распространения частных услуг и т.д.

Соответственно платформа стремительно развивалась и выбрала путь полной автоматизации, поддержка на скриптах, автоматические проверки, баны и т.д. т.е. автоматизировано было все что только можно, чтобы бизнес функционировал автоматом при наименьших человеко-трудо-затратах.

В какой - то момент нашей жизни, появились любители чужих денег, которые придумывали и отрабатывали все новые и новые схемы обмана пользователей, что вынуждало площадку реагировать, и под каждое решение рикошетом ли, рас3,14здяйством площадки ли, попадали под удар честные пользователи.

плодились даже кучи сервисов, с подробными инструкциями и функционалом парсинга данных со страницы объявления, чтобы в 2 клика формировать поддельную страницу авито доставки с информацией о том, что ваш заказ оплачен, введите карту чтобы получить деньги. ну и дальше вы знаете, я думаю много людей стали жертвами подобных персонажей.

Площадка взяла вектор на максимально полную привязку $user_id к реальным данным пользователя, и доходит все это дело аж до биометрии(даже какую-то лицензию получили), что многим пользователям кажется абсурдом.

Отсюда у меня ряд вопросов:

1) где грань между достаточным количеством персональной информации и уровнем защиты от мошенников? ну т.е. что для вас имеет обязательный характер, что возможный, а что крайне нежелательный?

2)какую долю ответственности пользователь готов взять на себя, а какую обязана взять площадка? речь идет о защите от мошенников и других недобросовестных продавцов и покупателей.

3)какой функционал вы хотели бы видеть на доске объявлений или видели где- то и вам очень понравилось?

я хочу сделать удобный, более менее массовый сервис, без параноидальных замутов авито, но и не хочется в короткий срок получить репутацию рассадника мошенников, поэтому очень надеюсь на силу пикабу.

в двух словах о моей площадке, создана недавно, упоминал о ней в комментариях на пикабу и оттуда подтянулось немного людей, есть объявления.

функционал не то, чтобы обширный, но я считаю на этапе запуска достаточный.

а именно: объявления на карте с фильтрами, сторизы, онлайн показ, безопасная сделка, календарь бронирования (для посуточной недвижки), режим магазина для магазинов, категории базовые есть, если нужны какие - либо специфичные, то пишите добавлю, то же самое с характеристиками и много всего другого.

смс сервисы пока не подключил, но в планах заменить регистрацию по email на регистрацию по номеру телефона. в личном кабинете есть окно для загрузки паспорта, но обязательный характер оно не имеет.

те, у кого есть какие либо объявления на досках очень прошу, продублируйте пожалуйста на моей, все бесплатно, а для вас еще одна позиция в поиске яндекса, и источник клиентов.

Заранее благодарен.

на сайте есть чат, все вопросы, пожелания предложения можно писать туда.

Про разного рода "вымогателей" на которых закрывает глаза авито даже писать ничего не буду, ставить негативный отзыв ничего не купив и требовать деньги чтобы его удалить это жопа. так же планирую ввести жесткие требования для риэлторов обязательно указывать о том, что они риэлторы, иначе банан и т.д.

без рейтинга

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

очень прошу, продублируйте пожалуйста на моей, все бесплатно

можно попробовать, а вдруг случиться чудо, только хотелось узнать, как у вас работает система отзывов, как у авито или по другому?

раскрыть ветку (6)
0
Автор поста оценил этот комментарий

случится

0
Автор поста оценил этот комментарий

какой именно аспект интересует? чтобы я в объяснении принципа работы до php не дошел)))

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

нет, другое ,раньше у авито было так, была сделка, отзыв с рейтингом, если просто общались и до сделки не дошло, то можно оставить отзыв, но без рейтинга

теперь на авито можно оставить отзыв продавцу просто зайдя на его страницу, это идиотизм, ну и отзыв на покупателя, многие продавцы стали злоупотреблять этим

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну смотрите, отзыв без сделки можно оставить, там есть варианты выбора. но он сначала попадет на модерацию, в любом случае будем разбираться что и как

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Отзыв без сделки должен быть без рейтинга, ну как так, человек взял номер телефона, написал- завтра позвоню и что, я должен был ждать его звонка, не продавать вещь,заметьте ни слова, что собирается купить или просьбы забронировать, естественно я продал другому, ну а тот, который собирался позвонить, позвонил уже после продажи, влепил одну звезду, авито не удалило и не поменяло на без рейтинга и даже не дало вставить скриншоты общения с покупателем в чат с поддержкой

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
На счет без рейтинга, спорно, но подумаю. Проблема в данном контексте в том, чтт авито не пытается вникнуть в ситуацию и игнорирует скриншоты. Пытается от простых людей выбить уровень сервиса сетевых гигантов, так быть не должно. Есть например такой вариант: ты договорился с продавцом, что он придержит товар, пока ты 2 часа едешь к нему (ну очень нужен этот товар), ты приезжаешь, он трубки не берет, трезвонишь пол часа-час, и заспаный голос тебе говорит: хуле ты звонишь, уже приехали забрали товар. Тут я считаю панамка продавца должна порваться от обилия там гениталий, и другие покупатели должны знать что не стоит верить ему на слово. Тут рейтинг не магазина, не товара, а человека, коим пользователь и является, а если там на другом конце тырнета "электросамокатчик"? А никто кроме тебя об этом не знает?
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку