Додо пицца удивила уровнем обслуживания (спойлер: дно)

Просто удивлён тому, какое додо пицца — днище, не способное к тому, чтобы просто сложить бустер с кулинарными способностями уровня захреначим во всё мацареллы.

Итак, мой опыт:

  1. "Додо пицца" абсолютно не умеют готовить пиццу с использованием сыра, отличного от мацареллы. Абсолютно во всём (какие-то бутеры, пицца и пр.) у них мацарелла.

  2. Я заказал ролл, бутер мясной и картошку. Ресторан был полупустой:

Додо пицца удивила уровнем обслуживания (спойлер: дно) ДодоПицца, Пиццерия, Отзыв, Фастфуд, Мат, Длиннопост, Без рейтинга

Бутер с картошкой ждал чуть больше получаса. Остался ролл.

На 40й минуте ожидания подошёл, стал спрашивать, ответ: сейчас, через 3 минуты.

На 50й минуте ожидания опять стал спрашивать. Они этот сраный ролл ещё даже не успели начать готовить. Сказали: "ща, скоро начнём". На фоне — бессистемная вакханалия.

Я потребовал возврат. "Возврат одной позиции не делаем, так что ждите". Поскольку с логикой у додо пиццы тоже туго, то объясняю им по шагам, как надо поступить в таком случае: полная отмена, затем оплата только коленного.

Суетились по этому вопросу ещё минут 8:

Додо пицца удивила уровнем обслуживания (спойлер: дно) ДодоПицца, Пиццерия, Отзыв, Фастфуд, Мат, Длиннопост, Без рейтинга

доло-пицца, отмена заказа

Итог — отменили, оплатил заново.

Организация процессов в dodopizza на фоне того же макдональдса, который переваривает адовую толпу посетителей и курьеров в кратчайшие сроки — полный пиздец.

Fast Food — фастфуд, забегаловка. Т.е. в отличие от паыосных ресторанов, где 40 минут готовят утку по пекински, всякие бургерные и пиццерии из заготовок клепают роллы, бургеры и пиццу, и вручают посетителю.

Я в обычном ресторане за час успеваю заказать, получить и съесть полный обед. Додо-пицца за это время не успела в полупустом рестике накрутить сраный ролл, и 40 мин собирал бутер с картохой. Все остальные, кто там был, свои заказы тоже ждали по полчаса-час.

В общем, если захотите перекусить фастфудом и вы не привередливы — есть полно вариантов. Додо-пицца — не вариант.

Инфа для додо, если захотят:

56.017838, 39.963244

заказ 221

Оплата 15 июня 17:48

0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну город, я так понимаю, Москва.

Хотя город в тексте не указан. Ну ладно, как говорят, для москвичей за МКАДом жизни нет. Но, а адрес то этой забегаловки какой??? Этот рестик же не единственный в городе? Куда нам то ходить не надо? Наш адрес ни дом и не улица, наш адрес Советский Союз.

Хотя в Додо на севере Москвы у нас вообще не возникало проблем, ни с доставкой домой, ни в ресторанах.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

в конце поста

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте!
Вы правы, моцарелла — основа всех наших продуктов, ведь именно этот сыр не перебивает вкус остальных ингредиентов, хорошо расплавляется и образует аппетитную корочку, свойственную для пиццы и закусок.
Извините, что неприятно удивили долгим ожиданием, из-за чего пришлось отказаться от части заказа. Обычно успеваем выдать горячие блюда за 15-30 минут, но что-то определённо пошло не так. Постараемся лучше распределять задачи в команде и в пиковые часы будем приглашать на смену больше сотрудников.
Смогли найти покупку по номеру и координатам, но в ней не указан номер телефона. Он нужен, чтобы подобрать компенсацию и зафиксировать промах, поэтому будем благодарны, если напишите нам в личные сообщения группы vk.com/dodo ВКонтакте

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

горячее блюдо за 15-30 минут

мы заказали холодный ролл. И в течение 50 минут его даже не приступили изготавливать. Кафешка пустая, это видно по фото. Зайдите в макдональдс в час пик, вдохновитесь их работой.

30 минут - за это время солидный ресторан уже два блюда подаст. Это очень плохой уровень для фастфуда.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

горячее блюдо за 15-30 минут

мы заказали холодный ролл. И в течение 50 минут его даже не приступили изготавливать. Кафешка пустая, это видно по фото. Зайдите в макдональдс в час пик, вдохновитесь их работой.

30 минут - за это время солидный ресторан уже два блюда подаст. Это очень плохой уровень для фастфуда.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Короче, итог:

— вы что-нибудь умеете готовить без моцареллы? На неё аллергия у каждого десятого

— вот вам скидка на нашу моцарельную еду.


Назвались бы уже моцареллешной, а не "додо"...