Что делать, если взламывают личный кабинет Теле2?

Сегодня утром получила смс от Теле2: сначала одноразовый пароль для входа (не придала значения, иногда приходят с других сервисов, но дальше дело никогда не заходило) , но затем пришёл ПОСТОЯННЫЙ ПАРОЛЬ

Занервничала, тут же написала в поддержку. Где из меня сделали дуру, мол, не сообщайте в следующий раз никому пароль и не давайте доступ к телефону другому человеку.

Конечно же ничего из этого не было, ТЕЛЕФОН БЫЛ У МЕНЯ В РУКАХ, обе смс пришли на моих глазах...

Куда бежать, что делать??

Что делать, если взламывают личный кабинет Теле2? Теле2, Информационная безопасность, Служба поддержки, Жалоба, Интернет-мошенники, Длиннопост
Что делать, если взламывают личный кабинет Теле2? Теле2, Информационная безопасность, Служба поддержки, Жалоба, Интернет-мошенники, Длиннопост
Что делать, если взламывают личный кабинет Теле2? Теле2, Информационная безопасность, Служба поддержки, Жалоба, Интернет-мошенники, Длиннопост
Что делать, если взламывают личный кабинет Теле2? Теле2, Информационная безопасность, Служба поддержки, Жалоба, Интернет-мошенники, Длиннопост
Что делать, если взламывают личный кабинет Теле2? Теле2, Информационная безопасность, Служба поддержки, Жалоба, Интернет-мошенники, Длиннопост
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Когда приходят левые коды для вотсапа или фейсбука, я понимаю, их никуда не вводишь и ничего не происходит

Тут проблема в том, что пришел одноразовый код для сброса текущего пароля ЕГО КТО-ТО ВВЁЛ и мне следом пришёл уже не КОД, А НОВЫЙ ПАРОЛЬ

раскрыть ветку (4)
2
Автор поста оценил этот комментарий

я бы проверил приложения на телефоне которые имеют доступ читать смс и подозрительные грохнул

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

У меня нет таких, всё ввожу вручную всегда, а приложуха теле2 по отпечатку

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

вы проверьте в настройках телефона, приложения\разрешения\чтение смс, даже сраная ферма может читать смс и отправлять переводы через смс банк..

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Проверила - нет....

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку