Бюрократия по-американски⁠⁠

Мой брат сейчас находится в командировке в США, и столкнулся с особенностями американской бюрократии. Далее с его слов:

Нам прислали письмо, что нужно заполнить некую форму для миграционки. Только там должен быть указан серийник другой формы. А где взять ту, другую - непонятно. Вчера вечером пошел наверх к местной тетке (пусть будет Джудит), которая написала запрос.

Джудит с грехом пополам установила, что серийник второй формы можно посмотреть на сайте пограничного контроля. Форма указывает, что въезд зафиксирован и также сообщает срок жизни визы.

Вернемся к первой форме. Кроме серийника, который я теперь знаю как достать, требуется оригинал заграна. Его отсканируют. У меня при себе нет, он в номере.

Вопрос: у меня на корпоративном портале на личной странице уже есть скан моего заграна. Годится?

Ответ: нет. мы должны получить оригинал на руки в присутствии собственно лица, которому принадлежит загран.

Ок, значит приду с паспортом на следующий день.

Сегодня тот самый день, я пришел с формой и паспортом. Джудит не было, была ее коллега (пусть будет Николь).

Николь забрала у меня паспорт, заставила с ней пройти к ксероксу и проследить, что она снимает с него скан.

Потом она вернула мне паспорт, забрала скан. Все. Спасибо, до свидания.

Через полчаса мне письмо пишет Джудит, мол очень просим распечатать ту форму с пограничного сайта. И не забудьте паспорт с собой взять!

Ну проблем нет, я распечатал, взял паспорт, поднимаюсь наверх.

Подхожу к Николь (я не знаю, где сидит Джудит) - вот говорю, форма.

Она: спасибо большое!

Я: паспорт нужен?

Она: нет-нет, у меня есть скан, этого достаточно. Пойдемте к Джудит.

Подходим. теперь диалог с Джудит.

Д: Спасибо за форму, сорян, что задергали.

Я: проблем нет. Вы писали, что нужен паспорт. Нужен?

Д: Да, конечно. Понимаете, копию с него снимала не я, а подписывать буду я. Мне нужно снять копию с него с вами, потому что вы должны присутствовать.

У нее перед носом лежит копия моего заграна, снятого Николь в моем присутствии полчаса назад, но для Джудит это уже ничего не значит. Ладно, я пошел с ней к ксероксу, пронаблюдал как она запихивает в шреддер первую копию и снимает вторую. Точно такую же.

Всё.