Больница. Сочи. Это норм?⁠⁠

Были в Сочи в 2018. Так случилось, что жене необходимо было наложить швы, не суть. Пока я ждал в отделении, анестезиолог несколько раз подошел и попросил не забыть «поблагодарить» заведующую отделением, откровенно намекая на деньги. Это норм? Может я чего не понимаю…