781

Банк ВТБ24 и заранее одобренный кредит(рефинансирование)

Звонит как-то девушка из банка ВТБ24, говорит, что мне одобрили кредит на рефинансирование под 13,5%. Т.е. если у меня есть кредиты, я их могу погасить, плюс оставшуюся сумму взять на руки.

Уверила меня, что одобрили 570к под 13,5%. Довольно выгодное предложение, кстати.


Но подумав, что лохотрон, не стал заморачиваться. Девушка была настойчива и перезвонила ещё пару раз. Я заинтересовался, уточнил всё. Она клятвенно заверила меня, что уже все одобрили, нужен только паспорт и можно получать.


Решил я получить. Пришёл в ВТБ24, просидел в очереди час. Ответил на разные вопросы про доход, собственность и тд. Девушка сходу мне заявила, что процент может быть от 13,5 до 17,5 и то что по телефону обещали это все пустые слова.


Вечером звонит, вам говорит отказано на этих условиях. Только с полным комплектом документов и на общих условиях.


Вот такая пиздаболия от ВТБ24. Клиента вы потеряли.

31
Автор поста оценил этот комментарий

Никак не могу понять, почему банки никто к ответственности не привлекает. Если они такое предложение устно сделали по телефону, то это называется публичная оферта. Не соблюли условия - штраф на банк от ЦБ за каждое такое нарушение! Сразу умнее станут.

раскрыть ветку (1)
9
Автор поста оценил этот комментарий
Я следующий раз записывать разговоры буду. Оставил негативный отзыв на банки.ру, может хотя-бы выговор кто-то получит за это пиздабольство.
показать ответы