Asus проблемы с микрофоном

Внезапно начались проблемы с микрофоном,когда звоню или мне звонят,меня абсолютно не слышно,но когда я записываю голосовые сообщения ,использую голосовой ввод,общаюсь с Алисой,говорю в диктофон - все работает.В чем может быть проблема?