В общем история такая. 16.02 оплатил несколько покупок на общеизвестном сайте. Продавцы их выслали и... Началось 24.02.. Товары месяц пролежали в сортировочном центре и вернулись продавцам. По спорам по всем решение: Возврат средств. Но.. Где деньги, Билли? На все обращения служба поддержки всем ( в том числе и мне отвечает одинаково) "Денежные средства вам обязательно будут возвращены, пожалуйста, ожидайте."Кто нибудь решил проблему? Страна Россия, забыл написать
Тогда странно. Я тоже покупал с доставкой в РФ:
- 2 марта купил много всего (на $146) - посылки очень быстро дошли (правда консолидировались в "PDP - Пятёрочка")
- а 13 марта две посылки почтой ГонКонга (сумма $400) - до сих пор "экспорт" и дальше не шевелятся, но и не отменяются.
А я думал что на Украину. У меня в феврале около 3х посылок туда шли (суммарная стоимость около $2.50). Две УкрПочтой и одна Новой Почтой.
У всех автоматически изменился статус на "отмена" и деньги сами собой вскоре вернулись (в два разных банка).
Одна посылка (самая дешёвая $0.01 "термоусадка на 18650") начала трекаться с новым треком, и вернулась отправителю.
А остальные трекномера висят без изменений до сих пор.
Товары из Поднебесной
1.8K поста17.2K подписчиков
Правила сообщества
0. Реферальные и трекинговые ссылки запрещены - карать будем с русской основательностью и китайской изощренностью. В общем, не забывайте отрезать от ссылок хвосты вида ?spm=...&pvid=...
1. Точно так же запрещены обсуждения на тему "как и товар получить, и деньги вернуть". Мошенников мы очень не любим.
2. Автоматический перевод описаний - это, конечно, почти всегда смешно, но не следует забывать, что участники сообщества на него наверняка уже насмотрелись. Пишите только про самые выдающиеся шедевры противоестественного интеллекта.
3. Не секрет, что продавцы бывают нечестными, а арбитраж торговой площадки необъективным. Тем не менее, просим вас абстрагироваться от эмоций, как бы они вас ни переполняли, а вместо этого максимально подробно описывать ситуацию. Кстати, если вы сделаете это до того, как писать гневные ответы продавцам и сотрудникам площадки, и уж тем более жать на кнопки - вероятность получить полезный и своевременный совет от более опытных участников значительно возрастает.