Альфа-банк ВОРЫ⁠⁠

Был долг по карте в альфа-банке, воспользовались услугой «спишем остаток долга». Это когда вносишь определенную сумму, а оставшийся остаток списывает банк (и еще 13% налога). В условиях четко написано, долг спишется ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ.

Прошло 11 дней, мы начали переживать и написали в поддержку, они уверяли нас, что скоро спишут и надо немного подождать. (Но на самом деле, они ждали дня когда придет аванс, чтобы забрать и его себе в карман)

Проходит 2 недели, еще неделю назад они должны были списать долг. Пришел аванс и благополучно они списывают его 🙂

Пишу в поддержку, говорю, что эти действия аморальные, они должны были еще неделю назад списать долг, а аванс ВООБЩЕ не трогать. Прошу, чтобы они списали долг, как и обещали, а аванс вернули. Их ответ:

Вот так вот Альфа-банк забрал деньги внесенный за долг и следом себе в карман еще мой аванс. Кстати, на следующий день они сразу все списали и закрыли долг, а до этого две недели бедные не могли.

Мой вам совет, не связывайтесь с этим банком, уходите. Тем более не соглашайтесь на их милые предложения, это все обман.