Адекватно?

Всем привет, интересно мнение со стороны..
Снимали квартиру, в какой то момент решили съехать, хозяев предупредили заранее, все квитанции заплатили, проживание оплачено было до 15 ноября 2020,но мы перевозить вещи стали раньше чтобы освободить квартиру и привести её в порядок до передачи ключей, те 15.11 2020
(арендодателя известили) .
Дальше подробно писать все не буду, но в общем они примчались когда мы вещи, собирали, нормально собраться нам не дали и ключи попросили отдать (обстановка была достаточно нервная - отдали). Договорились на след день, что мы приедем и заберём оставшиеся вещи.
Нв сследующий день трубки не берут, после нескольких часов игнора ответили в WhatsApp, что мы должны теперь побегать и извиниться, чтобы получить свои вещи.
Извинится мы должны видимо за то, что им нагрубили, и не так с ними разговаривали ( все конечно было на повышенных тонах, но провокация шла не от нас)

Очень интересно ваше мнение) и может у кого-то найдутся советы, что делать в такой ситуации