Ответ на пост «Как незаметно зарабатывают на коммунальных услугах»
Прочитал эту историю и вспомнил о своем, актуальном и по сей день. Заранее прошу прощения за много букв.
Вот уже месяца три я живу в частном доме. Он достался мне по наследству, а до этого я с 2015 года в нем практически не появлялся (хоть и прописан) и в принципе особо не интересовался состоянием дел в этом доме. Так вот, предыдущий хозяин этого дома (по совместительству мой отец) умер ещё в сентябре 2019 года. Когда я появился в этом доме, чтобы разобрать вещи и бумаги, то обнаружил интересную квитанцию на оплату услуг некоего "Аэросити-2000". Оказалось, что это вывоз мусора. Спросил у соседа, что это за зверь, и как они вообще работают, на что он мне ответил, что ни разу не видел, чтобы хоть что-то вывозилось. А ведь действительно, как они вывозят мусор, если даже баков нет - стучатся в каждый дом и спрашивают? Но при этом каждый месяц поступали квитанции, и долг медленно, но верно увеличивался - судя по найденной бумажке, отец эти мифические услуги не оплачивал. Мне вотпрямщас некогда было этим заниматься, и так отпросился из командировки, поэтому решил, что разберусь позже.
Вернувшись спустя полтора месяца, устроил себе квест. Забил контору в 2гис - есть адрес, есть номер телефона, есть сайт, на котором эти контакты дублируются, отлично. Номер не отвечает, окей, добрался до нужного места, а там бумажка - "Офис Аэросити-2000 теперь находится по такому-то адресу" Ну спасибо, что хоть не в противоположном конце города. Итак, приезжаю на второй адрес - ура, офис на месте.
В самом офисе касса и кабинет. Обращаюсь в кассу, объясняю ситуацию, меня перенаправляют в кабинет (логично, конечно, но у кабинета очередь, так что почему бы и не разведать обстановку в кассе) Захожу в кабинет и говорю, мол, так и так, вообще, что вы за контора, как вы работаете, за что начисляете плату и так далее. Без наезда, совершенно спокойно, ибо я вообще не в курсе всей этой схемы, и для начала просто хочу все разузнать. Менеджер мне все детально объясняет, и тут понеслось
Я: А за что я должен платить, если у меня мусор не вывозят? Я поспрашивал, никто ни разу не видел, чтобы что-то вывозили.
М: У всех вывозят, ваш район назначен вот на такой-то день
Я: Извините, но у меня возле дома даже бака нет. Более того, на всей улице я вообще ни одного не видел, кроме тех, которые там стояли ещё в те времена, когда я маленький был
М: Баки вы должны сами устанавливать. Машина к вам подъезжает, если бака нет - едут дальше.
*ну очешуеть*
Я: Окей. А как давно вы занимаетесь вывозом мусора в моем районе?
М: С весны.
Я: А на каком основании? Просто я в этом доме в это время не жил, жил мой отец. Он подписывал какой-нибудь договор?
Тут стоит отметить, что я это ляпнул скорее на удачу, потому как в наследство ещё не вступил, и меня вполне могли бортануть, но такого развития я, честно, не ожидал
М: Нет, у нас нет никаких договоров. Дело в том, что мы по ТВ и радио объявляли, что возьмём этот район на обслуживание, а кто не хочет, могли позвонить или приехать в течение двух недель и оказаться от услуг. Это публичная оферта и *бла-бла-бла, она там ещё чего-то наговорила, видимо, это такая схема - наговорить умных слов, чтобы клиент думал, что он дурак, и все законно, и он теперь им обязан всю жизнь платить хрен пойми за что*
*ну очешуеть* х2
Я: Окей, я хочу отказаться от ваших услуг, они мне не нужны
М: Вы не можете отказаться, потому что *бла-бла-бла, прошу прощения, но эту занудную часть диалога я, честно скажу, не запомнил, но в данной ситуации она не имеет вообще никакой смысловой нагрузки*
*ну очешуеть* х3
Я: Окей, тогда я просто не буду платить
М: При накоплении слишком большого долга компания имеет полное право подать на Вас в суд с целью взыскания
Я: Хорошо, до свидания
Мораль: вот так все эти ООО "Рога и копыта" и берут деньги натурально из воздуха. Что до меня - я не оплачиваю эти "услуги" уже полтора года, а до меня их не оплачивал отец. Если не ошибаюсь, с 1 января отменено действие закона о неначислении пени за просрочку платежей за коммунальные услуги, возможно, что и вывоз мусора к ним относится. Штош, пускай копится, пускай подают в суд, в мою пользу есть один очень хороший аргумент - отсутствие договора, в котором были бы прописаны условия оказания услуг, условия оплаты и прочее. А все эти оферты, которые передают по ТВ и радио - так, пшик. Всем добра и поменьше надувательства в жизни