В копилку простых трюков ОПCОСов
Являюсь клиентом полосатого оператора более 15 лет. На контракте 5 номеров, кредитная система оплаты, на балансе постоянно валяются средства от 1 до 2 т.р.
Считаю себя хорошим клиентом, но как оказалось сегодня - ненужным.
В очередном счете появились суммы за "Раздает интернет. Услуга", никогда такого не было "и вот снова" (сарказм).
При обращении в техподдержку вы узнаете, что:
1. Да, у вас была подключена такая услуга в 2015 году.
2. С 01 января 2020 года она стала платной.
3. Об этом написано на сайте компании и в личном кабинете.
4. Мы может в соответствии с договором менять условия предоставления услуг когда хотим.
Вот так за 100 рублей начинаются расставания с казалось бы с надежным партнером.