zevcuk

Своим большим (жирным) пальцем я нажал на заветную стрелочку, чтобы продлить просмотр, мне говорят, что премиум активирован и приходит СМС, что с карты снято 5 тысяч рублей. Хорошо, я не расстроился, так как я думал, что напишу в тех. поддержку и мне вернут деньги.

Написал в тех. поддержку, через часов 12 мне отвечают:

Хм, что это за условия такие пользования сайта? Захожу по ссылке, нахожу все, что касается покупок и вижу такую картину:

Эммм, да, все верно, судя по вашим же правилам, вы обязаны вернуть мне мои средства. 14 дней не прошло, так как я написал сразу же, после покупки. Пользоваться покупкой? Я вообще приложение не открывал больше. Я пишу им все это, на что приходит ответ:

Дак вот оно что! Я случайно нажал на продолжить, никаких оповещений, никаких подтверждений, с меня снимают деньги и я их не могу вернуть, потому как Премиум активируется и считается использованным сразу после приобретения! То есть срок в 14 дней аннулируется! Затем приносят свои извинения, хотя по сути их извинения выглядят как: "Извините, что у Вас жирные пальцы и вы не можете попасть по кнопке назад, деньги теперь наши, до свидания".

Итак, делаем вывод. Понятно, что я сам виноват, что они "как бы не виноваты", но Баду абсолютно легально, безнаказанно обворовывают своих клиентов своим удивительным дизайном приложений, активным спамом своих банеров и нереально крутым-супер-пупер методом оплаты в один клик! И при всем при этом - никак не докажешь, что ты совершил ошибку при покупке. Поэтому кто пользуется приложением, отвязывайте свои карты, особенно на которых есть деньги.

На этом всё. Надеюсь этот пост будет для кого-то полезным и информативным. А также пишите, если у вас или у ваших знакомых была подобная ситуация. Спасибо за внимание.

З. Ы. И да, кстати...