user9361438

Решил попробовать делать заказы на мегамаркете, привлекли бонусы.
Первые бонусы не пришли, сумма не большая в районе 2000, но все же. Чтобы получить эти бонусы, мне пришлось ждать почти два месяца и постоянно звонить на горячую линию, где кормят завтраками и обещаниями. Операторы не владеют информацией совершенно.
Далее делал заказ на стулья, должны были курьером доставить в воскресенье, доставку перенесли, в понедельник звонит тетя и говорит "Буду через пол часа у вас, примите?"!!! Конечно! Я же на работу не поехал в понедельник и жду когда вы мне стулья привезете (при оформлении заказа было указано что оператор свяжется и согласует с вами день доставки) =)
Ну да ладно, отменил я заказ, хотя этого нельзя сделать в приложении, надо звонить оператору. И вот уже месяц жду когда он отменится, после отмены деньги мне вернут в течении еще 14 дней. Операторы ничего не знают, кидают трубки, рассмотрим говорят ваше обращение, но в какие сроки не говорят.
Вывод: не пользуюсь более этим маркетплейсом. Чего и вам не советую. Номер заказа 9247597862473

Всем добрый день!

Долго терпел и не писал отзывы об этом банке...

Пользовался и пользуюсь разными банками, но УралСиб бьет все рекорды.

1. Заказывал справку для работы, все банки формируют ее и присылают на почту, в чат или можно выгрузить из приложения моментально, но не УралСиб, этот банк формирует справку в течении 5 рабочих дней.

2. Нужна была выписка по счету, поехал в отделение, потому что заказать ее нельзя в приложении, в чате, по телефону, это очень секретная информация. Приехал, хотел заказать, на что мне ответили что справка будет готова моментально, но заказать ее в выходной они не могут, т. к. не рабочий день)) Пришел в понедельник в другое отделение, там мне говорят что справку закажем, но срок исполнения 20 рабочих дней (к слову выдали они мне ее на 20-й день, тянули до последнего), но пришлют ее на почту, чтобы мне не ездить. Итог, как оказалось на почту они не отправляют и нужно ехать и получать ее в рабочий день в отделение.

3. 04.07 решил открыть вклад, открыл закинул туда 300 000, через секунду мне прилетает ответ "Отменено", просто вклад не открылся и все. А что самое интересное деньги не вернулись на счет, оператор сказал что это сбой открытия вклада и возврата денег надо ждать 5 рабочих дней!

Итог: работники банка не владеют информацией, банк незаконно удерживает денежные средства клиентов, банк застрял в 90-х, никакой коммуникации. Пользоваться банком не советую!